跨境媛的亚马逊

发来的商品有问题退货退款不就可以了么，为什么非要仅退款？

斯蒂芬

我今天收了个翻新水泵

Zheng

取消的是仅退货？有问题吗？

董刘

应该用假一赔十,双倍赔钱等代替仅退款。消费者浪费的时间精力不能让不良商家漂了。

岂有此理

买的杏，酸倒牙。

lbfcool

钱都被平台赚了，结果商家和消费者互掐，这就是目前的平台经济现状。

天猫淘宝莫羽

仅退款也有的，只是没有明确标注出来，只要有问题就可与商家谈，发图片给他看，快递单号和商品图片，如果商家拒绝退货退款，平台就会直接跳出几个处理模式，仅退款，退货退款…你自己选择，商家责任的话就算不包邮平台也会强制商家包退货运费，如果你选择仅退款，要是商家不愿意，就直接退货退款，快递上门取件，也很方便

三刀不暴击

没有运费险商家是不会承担运费的，所以没有运费险的产品一律不买

好难说故事

坏人

陈小E

去消了仅退款，那应该按消协法规和商监管法一赔三与罚十处理。退回物品由平台收回统一处理。退货退款只会助长不良商家继续去坑害下一个消费者。产生恶循环。

别沉默我

正在为这事闹心呢，网上经常购物都是一些在本地买不到的食品，刚在网上购买的有运费险的东北旱黄瓜12.7元4斤，可是收到货后外包装箱被掏成大洞，里面只有八根小东北旱黄瓜商家再三让我称一下重量，12.7元买的旱黄瓜还要20多元去买一个秤这不是明显是在欺负人吗？经过长时间交涉平台退回了3.81元，谁也不会在意十来元钱但是整个事情让人忧心忡忡，以后在网上怎样去敢购买食品呢？

想象在飞

关键是很多卖家没有了运费险！买的东西没缺陷不满意还得自己掏运费！

她与疾风皆过客

不是退货退款，又不收运费，你仅退款，钱给你了，包也留下了

速卖通小店

我买的都是有运费险的，没运费险都不考虑

向生活低头

难

从不毒舌可达鸭

基本上不敢在网买东西了。

道西

钱虽然退回了，政府补贴他拿去了。

TikTok拽姐

退款退货不就完了，难道您还想仅退款？

直播培训霞姐

这些评论里有不少商家。

阿兵随笔

这就是平台取消仅退款的高明之处