邱先生

卖家这样的操作，到底什么意思？
这退款也不敢要啊！

确认收货后，没给差评，卖家主动打电话，说是要给我退款20元，这是什么套路？我说你直接退支付宝就行，他让我上网操作，流程都给准备好了，按他给的提示确认就行。我问为什么给我退款，对方也没回答。

这退款能要吗？