电商零售(企微私域)5点注意

小杜日志

1、私域流量来源不能过一单一
广泛拓展各种流量来源:门店引流、淘系引流、直播引流、裂变引流、会员代理引流;
2、企微最大的限制是被阉割的朋友圈
无法多条朋友推送、无法双向互动，私人关系比较难建立，成交场景被压迫到私聊、社群;
3、企微私聊群发必掉粉
不要费力去破解企微的群发次数限制，因为群发一次会掉粉5%-10%，亏钱的买卖没人会愿意做;
4、企微复购的关键要做好社群的活跃度
靠产品，产品不能单-最好是大品类、高频品类，拓品类是摆在低频垂类商家面前的迫切问题
靠内容，内容不能单一，干货、种草、话题都要有，社群容易疲倦
靠服务，服务不能只靠客服，标品比较难有提供服务的机会;
5、企微非常适合做大规模、标准化的社群运营
未来超过10w、100w企微体量的企业会越来越多，企微在一定程度上将削弱、替代服务号功能;