独情子

某多多商家常遇到的典型问题：

1、“售后体验补偿”无审核即赔付，平台跳过商家
→ 即使商家并无过错，平台也直接补偿顾客，甚至从商家账上扣款。
2、客户只需一句模糊投诉（如“客服态度不好”、“物流慢”、“包裹少送了”）就能申诉成功
→ 严重打击商家的服务积极性。
3、商家花大量时间反复解释、核查、举证
→ 平台响应慢、难维权，甚至“维权无门”。
4、真正恶意用户未被惩治，反而激励了“骗赔风气”
→ 平台强调用户体验，却对商家体验长期缺乏保护机制。

今天中奖了，一张单四个问题全中。