亚马逊卖家圈 亚马逊卖家圈 172 人阅读 | 6 人回复 | 2025-08-28

德国的退货率,已经害很多卖家破产了
朋友做亚马逊德国站,最近真的被退货率搞到心态爆炸!

跟我说有时候一批货发出去,退回来的几乎有一半,拆退货拆到手软,仓库堆得乱七八糟。光是处理退货的客服和物流成本,就已经压得喘不过气来了。

德国这边的消费者对商品的要求特别细致,尺寸偏差一点点、颜色稍微有点不对版,甚至就是“和想象中不一样”,二话不说就点退货。平台政策也比较偏向买家,几乎是无理由秒退,卖家真的挺被动。

她现在选品都变得超谨慎,不敢上复杂款式,拍照也不敢加滤镜,生怕实物和图片有一点点差距。包裹里还塞了小卡片,贴心提醒确认尺寸、颜色再拆吊牌……但该退的还是退。

说实话,高退货率不仅蚕食利润,还特别打击积极性。每看到一笔退货,心都凉半截……不知道做欧洲市场的大家,有没有什么应对退货的好办法?
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回答|共 6 个

阿兵随笔

发表于 2025-9-5 21:54:02 | 显示全部楼层

加价

好难说故事

发表于 2025-9-6 10:46:38 | 显示全部楼层

涨价,退货成本翻倍加进去

蛋先生

发表于 2025-9-6 13:28:25 | 显示全部楼层

干得好,干的漂亮,把这些用套路干电商的往死里推!!!

清幽

发表于 2025-9-6 14:04:13 | 显示全部楼层

图片P的跟奢侈品一样,一到货落差肯定大

速卖通笔记

发表于 2025-9-6 21:40:33 | 显示全部楼层

pdd手段别拿到国外去

普通人

发表于 2025-9-6 23:43:43 | 显示全部楼层

也不说自己什么类目产品,质量如何
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