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拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 932 人阅读 | 26 人回复 | 2023-04-30

真的要崩溃了，每天都有很多售后，都是尺寸选错要求退换货，我真的是受不了了，我把尺寸选择标的清清楚楚，放在主图，放在首页，可是这些客户还是看不到，我实在难以理解到底是怎么回事，为什么会看不到呢，不懂选尺寸也不问，随便下单，然后不能用，退换货，每天白白损失人力物力，技术服务费，推广费，七七八八费用，要是没标清楚，那是我的问题，标清楚了还是看不见，会吐血

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回答|共 26 个

桃桃莓妙

发表于 2023-5-4 23:47:42 | 显示全部楼层

你要在下单选项做区分
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一只青

发表于 2023-5-5 00:40:57 | 显示全部楼层

这是网购的缺点，你不能只要它优点而不要它的缺点
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鲟鱼直播

发表于 2023-5-5 12:12:35 | 显示全部楼层

把尺寸具体化。例如拿在手上。或者跟一元硬币，跟指甲盖，多用几个形式做大小对比。很多顾客（非恶意类）确实不清楚尺寸数字，脑中无概念。
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女王大人

发表于 2023-5-6 12:30:36 | 显示全部楼层

正常我也这么做的，还些人买货眼不好用
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梁子琛

发表于 2023-5-6 13:00:19 | 显示全部楼层

能退货给你，你应该谢天谢地了！拼多多很多买家根本不看你的介绍，买回去一看不合适，立刻以你描述不符申请退款不退货，平台立刻同意！
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李木子

发表于 2023-5-7 18:41:41 | 显示全部楼层

拼多多就这个尿性，今年以来仅退款越来越多了。
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新知零

发表于 2023-5-7 21:43:32 | 显示全部楼层

有些傻子，我都在图片里写了尺寸，它自己买错了，还跟我申请描述不符！
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抖音搜可乐

发表于 2023-5-7 22:05:46 | 显示全部楼层

有些人就是脑子有坑，随意下单，随意取消，他们不知道他在手机上随意操作很轻松，背后的人备货发货快递发出又回来是需要很多工作量的。我们常年网购网购了十几年，退货不会超过五次，像有些鞋子衣服各家尺码不是统一的，确实穿不了也是换货。
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糯糯仙女

发表于 2023-5-8 18:38:06 | 显示全部楼层

开了网店，你就会发现世界之大，无奇不有，什么样的人都有。
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听风听雨

发表于 2023-5-8 23:20:32 | 显示全部楼层

你就只卖一种不就行了，只区分重量 或者大中小3种鱼，再加重量
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柚子胖橘

发表于 2023-5-9 08:30:34 | 显示全部楼层

就是的。我们卖床笠时，有的人就乱拍。回去说不对，说是没量家里的床，随便下的单。没治。
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抖音探索者

发表于 2023-5-10 11:12:29 | 显示全部楼层

佛系出单。看不到写的在清楚明显一样看不到的，
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呵呵哈哈哈

发表于 2023-5-10 13:10:44 | 显示全部楼层

拼西西的？那边的买家不看介绍的。。。
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六点

发表于 2023-5-11 02:43:56 | 显示全部楼层

现在的人，就只看价格，别的是真不看！标题写了，主图标了，选项写明白了，每天问的还是很多！当然，想对于收到货，再来说的，能问一下的，已经是谢天谢地了
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Rosa

发表于 2023-5-11 10:15:26 | 显示全部楼层

我们的产品直接按照尺寸选择下单，都还是遇到很多，
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小超抖音小店

发表于 2023-5-11 11:37:41 | 显示全部楼层

很简单，加上一句没有聊天沟通的一律不发货
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京东视频助手

发表于 2023-5-11 21:25:24 | 显示全部楼层

有的人完全没有空间感，无法在脑子里想象物品和三维的东西。 这是我前段时间才知道的，而且这类人人数不少的。
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腿毛森林

发表于 2023-5-12 01:00:45 | 显示全部楼层

搞个常用物品大小对比示意图
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炮腾大叔

发表于 2023-5-12 07:21:25 | 显示全部楼层

没别的办法，涨价卖，把这些没法避免的售后耗损都加进去
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