如何了解访客行为

阿黄不吃狗粮

1.在”访客“列中我们可以看到是哪天的访客及访客顺序(最新的访客编号为1);在“国家及地区”列中，我们可以获得访客地域来源，这时我们可以根据市场定位，对重点国家的访客进行重点关注。


2. 在”浏览次数“中，我们可以看到客户浏览了多少页产品或店铺，另夕点击浏览次数那个数宇，可以看到客户具体是访问了哪个页面、停留了多久、来访时间，另外点开产品，可以判断出客户是使用移动端还是PC端浏览。


3.在〞 常用搜索词“中，我们可以看到客户在阿里常用的搜索词以及看到我们的产品或店铺时所用的搜索词。这时我们可以从搜索词上判断客户的相关度，从客户浏览的页面上了解对客户需求的承接情况，即客户需求与我们产品的匹配度;从停留的时间上我们可以了解客户对落地页的喜好，如停留时问较短，很大可能是落地页的匹配度低或落地页的质量低或页面显示有问题。