回答|共 81 个

项与

发表于 2024-3-16 14:30:26 | 显示全部楼层

我店铺有个买家商品买了没有运费险。退货退款后平台直接扣你店铺资金补偿买家运费。

薇薇

发表于 2024-3-17 02:28:27 | 显示全部楼层

连买家问有没有运费险,回答说没有运费险都不能发出去,一定要按照他们的话术说退货包运费才可以

汤圆胖嘟嘟

发表于 2024-3-17 15:19:12 | 显示全部楼层

你牛,我们怎么扣的比较多呀

可爱多

发表于 2024-3-17 15:46:25 | 显示全部楼层

你叫他问平台客服,这样店铺又会增加客服的介入率,这对店铺又是不利的,总之遇到这样的你不管怎么做都是要吃亏的

淘宝大神

发表于 2024-3-17 16:59:37 | 显示全部楼层

大部分包首重,小部分全包,

陈子希

发表于 2024-3-17 21:26:33 | 显示全部楼层

但是他可以取消退货退款,然后改成质量问题仅退款

自然卷

发表于 2024-3-17 21:32:44 | 显示全部楼层

这个平台就是玩人性 肽他妈懂人性了

向生活低头

发表于 2024-3-17 23:11:07 | 显示全部楼层

运费随便填,狗多多直接从你账户里面扣

桃桃莓妙

发表于 2024-3-17 23:40:49 | 显示全部楼层

退货运费您自己承担,这句话会被拦截吧,强制改成退货包运费

直播带货操盘手

发表于 2024-3-18 11:06:58 | 显示全部楼层

说有保险就好了

自然醒

发表于 2024-3-18 12:33:45 | 显示全部楼层

退回多少费用都是卖家承担,超的部分从押金中扣。美其名曰可以提供申诉入是,能成功的有几个?

女王大人

发表于 2024-3-18 20:22:46 | 显示全部楼层

我希望立法规定取消运费险退货运费 统一买家承担 这样就可以一部分人不瞎买了 理性消费不必要造成一些资源浪费

李小朝

发表于 2024-3-19 17:50:39 | 显示全部楼层

发过去20 发回来32.5 纯亏50多

杨译蝶

发表于 2024-3-19 20:58:53 | 显示全部楼层

你那个字能发出去吗?说超出自行承担。

瞎看哇

发表于 2024-3-22 15:58:43 | 显示全部楼层

明目张胆的扣,有的无理由退货退款完成半个月来一笔运费扣除信息。做坑多多的商家得有多大的心理承受

刘凯

发表于 2024-3-22 21:40:42 | 显示全部楼层

如果货不对版,或者质量瑕疵退货,所有的退货费用还得店家承担

星阳京东入驻

发表于 2024-3-22 21:59:44 | 显示全部楼层

你以为有用吗,

盛世教京东

发表于 2024-3-23 01:21:51 | 显示全部楼层

他说拍错了就行了,多说无益。

培根加果酱

发表于 2024-3-23 02:44:17 | 显示全部楼层

退货运费本来就只是补9快呀超过的是自己出,不过如果是质量问题是可以协商的吧

文州小小生

发表于 2024-3-23 08:57:56 | 显示全部楼层

最后还是会扣你的钱
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