通过做好售后提高权重和销量

一夜

这个明显说明了淘宝以后将越来越重视评价对宝贝的权重，售后服务的权重会更高，进一步表明销售完成后的回访工作是非常重要的，改变了很多卖家把货卖出去就完事的心态。
现在买家都有这种心理，如果收到的货符合自己的预期，用起来还不错，一般懒得再去为此评价了，甚至懒得去点击确定收货，这样就白白流失大量的信誉，这就要求售前咨询客服服务到位，客服的态度必须跟业绩挂钩（甚至跟销量一样有提成）；发货速度要快；有利润的包裹上给好评返现（形式可以多样）；售后旺旺、短信、电话回访，在买家认可产品的情况下，尽量促成买家评价。