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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 81337收藏

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淘宝前进者 2024-12-15+ 关注

淘宝又升级了他们恶心的舔顾客体验的骚操作了。现在对于顾客退货后，提供了拆包验收视频，且影响二次销售的订单的，还要商家24小时内寄回去才能处理，说只要签收了顾客的退货就属于“风险转移！！！！”按现在的快递调性都是擅自签收的，这种做法不就为了让我们去投诉快递不要擅自签收吗，敢情就是为了迎合消费者体验，让我们和快递自相残杀呗？别说是偶然，两个店同时收到这种最新的解决售后政策。对于小二说的“难道你想货和钱都拿到手吗？”我去无法二销的我留着干嘛？让我寄回去给顾客你们能给报销运费？

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5025 30 4 我要吐槽几句淘宝投诉

不像猫的鱼 2024-12-18+ 关注

客户这么明显的要挟给差评，给小二反馈居然不成立。这个客户没有收到货，就威胁给差评，现在客户收到货是完好的，弄了个破损图片，给差评。向小二反馈，居然给个这样的结果。找谁说理去？电商中差评商家的无力感卖家被坑淘宝小二乱判

1677 20 5 淘宝电商人太难了卖家被坑

李云龙 2024-12-10+ 关注

最近经常考虑一个问题，做了18年的电商了，如果转行做一个职业，是不是前途无量。前几天技术监督局工作人员打电话，通知我们去处理一个投诉。怀着忐忑不安的心情来到技术监督局，被告知被打假人投诉了。接下来就是准备材料，申诉，技术监督局工作人员还是很同情我们的，经过几天的努力，终于申诉成功。这个过程也让我们对淘宝、拼多多平台，职业打假流程套路，摸了个清清楚楚。如果哪天电商干不下去了，转行做职业打假人，绝对是电商商家的噩梦。钱没有人可以再挣，如果良心没有了，可以挣的更多。真是至理名言！

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5110 17 3 淘宝申诉打假人

华贾教育 2024-12-24+ 关注

鸿蒙版QQ支持扫码登陆wegame了

254 0 0 日常生活

沪上打狗队 2019-4-14+ 关注

淘宝最新跳对公技术（和之前不一样）最新跳对公，执照放上半个月，用qq邮箱注册，新手机号，电脑ip不限制，上传成功后停留2分钟再点下一步秒进

4957 0 1 淘宝

知无不答 2019-4-14+ 关注

如何开村淘？首先，把店铺里的商品全部下架，等个两三天，上几个百货类目的商品，再等24小时，直接申请加入村淘。秒过。

1581 0 5 类目

浓睡难消残酒 2024-12-24+ 关注

1新品情况：直接投全站最大化。 2有免费流量且有利润产品：不建议直接投全站，没有流量且有利润产品：可以直接投全站、空投产，卡最大的空产值，加一键起量去投放。全站推广投放技巧

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544 0 1 流量产品

纯净的眸子 2019-4-16+ 关注

店群不要上的一些类目

5004 0 2 店群类目

张教练 2024-12-24+ 关注

冬季保暖手套突然断流的原因。如果你现在是做保暖手套的，但是商品出现了断流，断流一般都是两个方向，一个商品本身的问题，或者直通车推广比价的问题。所以要自检一下商品本身的体验分，评价分有没有飘红，以及品质领航员的品退有没有低于同行，这是商品本身的。如果是比价，就看一下直通车的曝光原来很大，是不是瞬间就减少。如果还能正常推广，一般来讲不会直接的那么的明显。或者看一下商品列表有没有出现同款高价要求降价的，判断是不是被比价。所以大多数我觉得突然出现一些断流或者主动比价是不会止断的，会慢慢的减少。所以出现突然断流大概就是商品问题，需要做好的评分维护，去打开评价有理，尤其新品前期的时候评价有理的返现的力度或者力度稍微大一点，等到能够正常的出分了，评价分也上来了，再去降低返现的力度，降低下来就可以了。

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1875 0 2 淘宝体验分

鱼爪 2024-12-24+ 关注

查看竞店是否开全站。现在开全站的人非常多，重点来了，如何查看同行到底有没有开全站？直接进入到新版的生意参谋，有一个进店分析。进入之后，把进店的添加进去之后就可以看到有进店的入店来源，可以看到有一个全站推广期跟非全站推广期。如果选择全站推广期，就是说明同行在使用全站推广。如果非全站推广期，就说明大家是没有用的。所以进店直接点击全站推广期，说明他是在用全站在推广。

4943 0 4 淘宝生意参谋

白熊求职 2024-12-24+ 关注

高利润率。剩下的就是高利润率跟截流，这个东西是很有机会能通过店铺数量堆到这样的利润的。这个是我今年的一个感悟，不去写每日复盘，就是今年的反思，我觉得这样是可以做到的。包括天猫，为什么天猫没有那么大量的去加？因为在我的认知里面，我觉得天猫现在不值钱，能明白不？就不值钱，我觉得也赚不到钱，就不神秘的，天猫已经祛魅了。

5513 0 3 淘宝天猫高利润

知无不答 2024-12-13+ 关注

大家觉得淘宝的全站推广香不香看着投入产出比很高是吧但是一算账发现没赚钱为什么呢？因为它把你店铺全部的转化都算它的功劳了重点今年还退货高所以大家的全站推广真的要看好预算哈

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3719 15 5 淘宝一起讨论下

hlo 2024-12-15+ 关注

现在的淘宝处理售后越来越让人捉摸不透了，今天上午刚到的件，九点半到的驿站，买家十点申请了仅退款，退款说明是已拒收，买家和我们没有没有任何沟通，退款申请页面也没有提到有质量问题，结果平台秒退款，还说是我们产品有质量问题，拒收退款处理也没毛病，但是通过什么核实的商品有质量问题呢

3449 9 4 淘宝菜鸟驿站产品

领跑学堂 2019-4-15+ 关注

淘宝直通车上10分技巧本人经过多年直通车操作，上直通车10分最主要有以下几点： 1.创意性：前期需要测款，价格设置在30元，不同的图片轮流播放，创意标题也是，最终查看点击率 2.相关性：这个就需要宝贝与主图有切合的衔接 3.买家体验：前期可以优惠拉顾客

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2269 0 4 淘宝淘宝直通车

指尖的弧度 2024-12-18+ 关注

决定从淘宝退店了，不犹豫。在淘宝开了个卖酒的店，月销售额不过千。保证金从最初的一千，涨到五千，今天又涨到一万！拼多多为了挽留卖家，保证金都下调到500元了。淘宝却把保证金使劲往上提，这是什么样的节奏？

2843 30 2 淘宝拼多多保证金

醒醒鹿耳朵 2024-12-18+ 关注

淘宝你能看见商家心声吗，早年淘宝人人爱，现在淘宝越发感觉太乱，简直吸血鬼。你把400多钱还给我，自从认识你，钱没看到，到赔了这么多。寒心死了。

1383 30 2 淘宝电商商家无奈

莫方 2024-12-14+ 关注

淘宝派给我一个工单，说物流异常，已经48小时没更新了，让我尽快处理！我查了下，正在派往下一个中转站，包裹在两个中转站之间，快递公司也不好处理，我只能随意应付一下！处理方式有三种：立即补发、主动理赔，还有一个是到时间未更新就补发，我选择了第三个，并且把更新时间设置长一些。很多快递公司，淘宝都有股份，也就是说淘宝和快递是一伙的，快递长久没更新，淘宝应该替卖家，催快递才行，现在倒好，他自家的企业没做好，也准备处罚卖家。这一点希望淘宝整改下，自己去催快递，不要老是来搞卖家！

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1151 14 0 淘宝快递处罚

Chiohim 2024-12-17+ 关注

退货退款的订单，不在开放评价入口，从此不会在出现退了货还差评的情况，嗯，这本来就应该这样啊

1861 9 2 电商差评

淘宝运营悠然 2024-12-10+ 关注

老板娘把淘宝店关闭了，我又失业了老板娘做淘宝店十多年了，她算是抓住了风口的那一批人，但是从去年下半年开始，老板娘的淘宝店生意一直都不太好，到今年就是越来越难了。淘宝用户不断流失，规则越来越难，还有很多褥羊毛的，还有一堆退货的，有时候辛辛苦苦搞个活动，虽然流量多一点了，但是卖的还没退的多。双十一过后，老板娘说要关了淘宝店，于是我也是失业了，虽然对这个工作早有预料，但是突然失业还是有点迷茫。心酸的电商生活做电商累吗？电商失业人

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728 7 3 淘宝电商商家无奈做电商累吗？

灵魂鞋匠 2024-12-17+ 关注

我一个做淘宝代运营的，可没有这些歪门邪道的技术，还搞几年我就退休了，可不想被关进去。刚刚一杭州的粉丝问我能不能操作天猫年费不够的问题，他说还差几十万销售额，问了别人说要收2个点，看看我会不会，或者说有不有便宜的介绍下。刚开始我还没反应过来，天猫年费问题还能有高科技手段逃避吗？那天猫的那些技术人员都是干什么吃的？而且从今年9月开始，新天猫都不要年费了。最后他发了一张聊天截图给我，我才看明白，只是没搞懂这是怎么弄的，我也没这个技术。更没有这个胆子。让他找别人问问吧，我只会代运营，只能老老实实做点代运营工作，其他的灰色业务我胆子小，做不了，实在抱歉哦。

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3683 15 4 淘宝一起讨论下

Mayo 2024-12-16+ 关注

今年大量的女装大店倒闭，核心原因是成本太高，在今年退货率直线上升的情况下完全扛不住，反而小而美的个体户或者夫妻店能活下来大店一定要降低成本，能外包的都外包

5821 10 2 退货率女装

醒醒鹿耳朵 2024-12-12+ 关注

做电商为什么不能持久？很多人刚开始做电商时，都是信心满满，想要凭质量突出重围。但一旦做得年数久了，就忘记了初心。记得以前买水瓶，在一个天猫店铺第一次买，瓶子质量不错，但隔了几年后，再去买，发现质量根本不行，热水一装那胶味就上来了。于是就再也没有去买过，后来发现那店铺关门了。这次买贴身衣物，没想到又碰到了这样的店子，以前买，感觉还挺好的，结果再一次买的时候，质量根本不行了，还说什么A类材质，感觉比那赶集摊子上的还差。做电商这事，就要不忘初心，方得始终！如果感觉店铺运营费用比较高，而降低产品质量，那可不行，产品质量，永远放在第一位。少投点广告，佛系一点，或许能降低不少成本。

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3473 2 2 电商店铺运营产品

太慢 2024-12-10+ 关注

我真服了淘宝我和儿子搞了两个个人店铺全是电子版资料要不就是帮别人格式转换的总共销售额没超过20块现在退店也退不了产品下架了还不断扣保证金两个店铺500+2000 找客服反映无果昨天闲鱼退了23.59岀来一到支付宝就被扣了这是什么玩意平台没人管没人管没人管吗？？？出去快餐都吃不起了

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4507 8 2 淘宝保证金支付宝

李航 2024-12-12+ 关注

淘宝综合体验分调整，新增“旺旺满意度”考核等为了持续提升买家的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，淘宝网拟对《淘宝网店铺综合体验分规范》进行调整。此次规则变更于2024年12月6日进行公示通知，将于2025年1月2日正式生效。核心变更点：新增“旺旺满意度”考核。 “48小时揽收及时率”拆分为“48小时揽收及时率”和“48小时承诺发货率”。纠纷投诉商责率改名为平台判责率，指标公式和考核周期不变。具体变更内容：

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1390 1 3 淘宝投诉体验分

陈小苏 2024-12-15+ 关注

12月3号做店小心得现在的层级太难上了主要是平台搞重付费你不充值根本就不来订单可是你充值根本也赚不到钱除非你的资金购你充值到那个阶层去不然根本没几个免费流量今年很难明年更难

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5131 2 5 电商人太难了流量

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