立即登录 免费注册
学买卖 - 电商从业者社区»社区 › 圈圈 › 平台 › 淘宝卖家圈 › 淘宝平台的营商环境越来越差，买家退货回来，缺少配件东 ...

淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 4696 人阅读 | 15 人回复 | 2025-03-27

淘宝平台的营商环境越来越差，买家退货回来，缺少配件东西，根本不齐全。我们拒绝退款，买家申请平台介入以后，我们提供了各种证据，小二协商扣除配件后退款，我们同意。最后还是给买家退的全款，能不能有点诚信？连买家的基本权益都保障不了，说退款就退款，这不是以后在这个平台买东西，可以随便退回一个东西就退款就行？315要到了，平台就这样操作吗？

qw1.jpg


qw2.jpg

关注下面的话题，发现更多精彩
#淘宝
#电商商家无奈
回复

使用道具 举报

回答|共 15 个

小刘淘宝店

发表于 2025-4-11 16:51:28 | 显示全部楼层

淘宝商家客服小二 人民日报 新华网 中国消费者协会
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

Joanna

发表于 2025-4-11 21:18:29 | 显示全部楼层

到天猫超市薅回来
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

淘宝店铺转让

发表于 2025-4-11 22:05:15 | 显示全部楼层

索马里平台更垃圾
淘宝 拼多多...解决不了? +V:17750107793 广告
大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)


回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

朝梦兮拾

发表于 2025-4-12 00:07:15 | 显示全部楼层

是，现在淘宝平台比多多还黑暗
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

别沉默我

发表于 2025-4-12 07:50:49 | 显示全部楼层

同样的遭遇，转发给更多人看到！
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

年年盼年年

发表于 2025-4-12 08:08:34 | 显示全部楼层

淘宝阿里在已经倒闭了
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

Yss

发表于 2025-4-12 08:20:43 | 显示全部楼层

只有曝光了，淘宝才会重新处理！
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

白熊求职

发表于 2025-4-12 09:00:44 | 显示全部楼层

淘宝现在变得很让商家失望，我的店铺买家退货退款，退了别家的东西回来，全程录拆箱视频，举证拒绝，小二介入还强行退款给买家。问下淘宝，是不是都可以这样操作，上淘宝买东西，然后申请退货退款，随便寄个别的东西回去就可以了？
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

小笙公子

发表于 2025-4-12 09:01:45 | 显示全部楼层

现在淘宝不管怎么申诉都是输的。都是退款给买家的。
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

落下的枫叶

发表于 2025-4-12 11:09:28 | 显示全部楼层

拼多多更坑卖家
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

一九四二六

发表于 2025-4-12 14:09:54 | 显示全部楼层

以前商家多多转淘宝，现在淘宝全跑多多了
淘宝 拼多多...违规申诉？+V:17750107793 广告
各平台盗图 售假 商标 著作权 授权 违规申诉
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

拼多多小白

发表于 2025-4-12 14:20:30 | 显示全部楼层

你若在拼多多更惨，不仅会全额退款，还会赔一张全平台不限额优惠券给顾客，虽说顾客自己也没想要这优惠券的，当然了，优惠券的钱是你交
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

一耕哥哥

发表于 2025-4-12 14:35:37 | 显示全部楼层

直接起诉平台就可以，
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

老黑黑的

发表于 2025-4-12 16:24:47 | 显示全部楼层

淘宝现在跟拼多多学比拼多多还狗
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

李小朝

发表于 2025-4-12 17:03:19 | 显示全部楼层

卧槽我也是一样
回复 回复 支持 反对

使用道具 举报

返回列表
高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

相关帖子
avatar
177
获赞
59
内容
0
关注
1
粉丝

TA的资料

  • 认证信息：暂无认证
  • 勋章荣誉：暂无信息
  • 身份信息：暂无信息
  • 经营领域：暂无信息
  • 居住地址：暂无信息
  • 主营产品：暂无信息

TA的作品

查看更多>