淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 3591 人阅读 | 36 人回复 | 2025-05-19

做电商太难了!
昨天遇到一个买家,从昨天到现在一直问这问那,吓的我,他问一个产品我下架一个。愁死了!
今天一大早又来问了!
几天前买过一包纸杯5块多少,留备注说不能放卡片,让我赶紧发货,我刚发货几个小时,他就申请仅退款了。
我赶紧跟让快递拦截,他就不停的让我退款,赶紧退款,五块钱追着要了两天。
昨天又要拍两包纸杯,吓的我赶紧下架,并且回复他没货了。
这又看上我另一个商品了,我又得下架!
并且是一天不停的问,不回复怕被罚,回复真的很烦人!怕回复说错话被罚!
遇到这种情况怎么办,拉黑会不会被罚?
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回答|共 36 个

小香菜

发表于 2025-5-26 12:57:38 | 显示全部楼层

你像我现在为什么要去带你,就是因为我要去发展这个本土店了。本土店的话,也就是在海外租一个仓库,搞个囤货,然后呢。跨境店,我也在做。现在的话,就是我在这个选品这方面遇到了一些局限性的一个问题。因为你像我自己在家做这个东西,选品的话是比较局限性的,明白吧

安徒生

发表于 2025-5-27 22:10:01 | 显示全部楼层

拉黑不会罚款,直接拉黑就行

刘凯

发表于 2025-5-27 23:23:38 | 显示全部楼层

买卖双方本来就是对立的关系,与其你一个一个的拉黑,不如你直接关店算了。

淘宝大神

发表于 2025-5-28 09:24:41 | 显示全部楼层

这个是带买的

幸运小狮子

发表于 2025-5-28 14:42:32 | 显示全部楼层

拒绝他下单

Zheng

发表于 2025-5-28 17:38:53 | 显示全部楼层

代拍转卖的,保留好发货信息他敢搞你你就打电话给收件人使劲喷

六点

发表于 2025-5-28 17:50:48 | 显示全部楼层

拉黑就可以了

小小笑笑

发表于 2025-5-28 19:41:55 | 显示全部楼层

现在问的超过3句的都提心吊胆啊

直播培训霞姐

发表于 2025-5-28 21:07:20 | 显示全部楼层

这个买家坏,故意诱导你,然后向平台举报你违规,然后平台处罚卖家,给买家补偿。

岂有此理

发表于 2025-5-29 01:09:46 | 显示全部楼层

开通个专业版爱用交易直接禁止下单了

京东视频助手

发表于 2025-5-29 01:31:22 | 显示全部楼层

半路退款,都是包邮不用它付运费惹的祸

直播带货操盘手

发表于 2025-5-29 08:51:52 | 显示全部楼层

5块钱要了两天,你都拦截快递了,还不给他把款退了,你还要等两天。你不是没事找事吗?

lbfcool

发表于 2025-5-29 10:14:29 | 显示全部楼层

拍过有地址了 把它的地址限制发货

谭龙教你玩抖音

发表于 2025-5-29 10:28:15 | 显示全部楼层

一个客户连续问了5个小时问题你敢相信吗?下单之后立马让加急发货,过了一个多小时又退款了!

莫方

发表于 2025-5-29 10:39:56 | 显示全部楼层

这是纯找事的

钟小毛

发表于 2025-5-29 12:14:38 | 显示全部楼层

我遇见一个四川成都的,男的,作为女人,我自愧不如,小气,会骂人!晚上6点拍下,过了30分钟,问怎么还不发货!我们说不接急单,最好申请退款,就近购买!就是这句话,触动对方的脆弱心肝了,一顿骂,咱也不敢骂,骂一句就是300元,拉黑也拉不了,因为下单了,硬是骂了20多分钟:通过投诉关闭了订单,直接把成都地区限售了,第二天,又来找我们,投诉我们,我是测定无语了,这是现实中受了多大的委屈啊,拿我们当出气筒了,以后还要做生意,非得去派出所报警,骂人也是犯罪,现在网上,唉,道德败坏无底线!

速卖通笔记

发表于 2025-5-29 12:48:37 | 显示全部楼层

详情页,快捷回复啥问题都有介绍,有些客人非得问

做个友人A

发表于 2025-5-29 13:04:00 | 显示全部楼层

这个是代发的,就是他也开店了,搬运你的产品到他店铺去卖。可以跟他联系,让他微信下单,这样不影响你售后。

狂怒

发表于 2025-5-29 13:42:51 | 显示全部楼层

平台其实一清二楚,但是平台反而会鼓励买家这样操作,因为这样平台可以坑到商家每一单的广告费!这个利润比仅仅收取商家的扣点要多出40倍,这就是平台制造各种规则,诱导买家大量退货退款的根本原因
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