芬芳

我真的要吐槽一下taobao，对于退货订单处理的很不合理。

买家收到货，跟我说价格贵了，要申请退货退款，这个可以接受，但为什么退货运费也要卖家承担？

还有就是，买家说价格贵，申请退货理由却是商品破损、污渍。

请问taobao平台，买家有上传破损、污渍的照片了吗？既然没有凭证，又凭什么同意退款？

申诉的时候却要求卖家提供一堆的凭证，然后结果还是判决卖家输，所有的判决都是倾向买家，合理吗？公平吗？

两个人吵架打架也要分个是非对错，是不是，但是在taobao这里，没有道理可言！

艾山街道办

很好了。你没有遇到拼的客户说比二手闲鱼贵，申请退货，不平台还罚三块钱的。

镇关西

好气哦

nina

平台也得公证公平啊

电商问题..解决不了? +V:17750107793 广告

大平台,有保障,服务项目↓(点图片放大，保存二维码)

小酒馆

没用的，淘宝故意设置一堆麻烦的提供证据流程，就是让你知难而退! 你要是继续坚持到底，就直接判你证据无效

zzy

淘宝逼你去开退货宝

别沉默我

哪个平台都一样。没有最坑，只有更坑

淘宝运营专属

淘宝现在已经失去公正性了

有妖气

淘宝已经被多多压的喘不过气了，所以学多多偏袒买家。环境这样，现在不管哪个平台，卖家赚钱是越来越难赚了。

江东暮云

商家已经弱势群体了

狂怒

太气人了，我只要求公平

安徒生

没用的，忍忍吧，申请破损都秒通过，而且还扣综合分

电商卖家20W 微信好友3W+ 微信群200 广告

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阿豪超人

要涨价，保证足够高的利润来填补这些亏损。

菠菜奶昔

还有一次更气人，买家退回一个旧的商品给我，我提交了申诉，我拍了拆包裹的视频，拍了旧商品的图片，结果，taobao小二还是判我输，我接着申诉，连续申诉了几次，又打了客服电话，依然判我输

江川子语

生意很难做

拓广

没用的，别挣扎了。所有平台都是一丘之貉

星阳京东入驻

算了吧，你要她提供污渍破损的图片那太容易了，人为破坏即可，岂不是白白损失一件商品。现在平台就是：买家不能证明你有错，但你要证明你自己没有不对，并且这个证明还是由我说了算。

没空

买家都是大爷平台向着买家，现在哪个平台都一样。

lwangls

弱弱的问一句，您还在经营TAO BAO吗？

一只青

很多平台都不合理