钟小毛

这订单是买家快递中途退货，淘宝立马介入退货，因为快递已经在派送来不及拦截，买家取走了快递。

申诉后淘宝以未提供签收底单，不能证明买家收到货为由关闭申诉。

现在大家都知道很多快递都不需要本人签字的，但是快递公司派送规则却是必须本人或者被授权人验货后签字。如果发件人问快递公司要签收底单，这个工单就会被发给派送快递员，快递员拿不出这个签收底单，就必须全额赔偿货值，还要被额外罚钱。

那么如果快递员严格按照公司派送流程让收件人验货签字可以吗，事实上是不可行的，这样派送效率会很低，快递费必然涨价，可以参考顺丰京东以及大件物流运费。

快递公司制定严格派送流程规则，却基于现实睁一只眼闭一只眼默许快递员普遍不签收派送，一旦有了纠纷投诉，快递公司立马把派送规则拿出来处罚快递员。

在这个流程中，始于买家个人作恶，电商平台逃避责任，如果商家不自己承担这个损失的话，可以找快递公司，快递公司除了扣除快递员工资赔偿货款，还要额外处罚创收。最终是快递员承担了所有，为什么呢，因为你只能送快递，因为你是社会底层。历史上被清算了一波又一波权势人物，但是现实中只要手中握有一点权力，就会被用到极致。每个人都被密密麻麻层层叠叠的样困着