鱼爪

淘宝太恶心了，中午睡个觉就给你强行降权、降信誉，甚至直接下架商品。我说的就是这个可爱的三分钟回复率考核。你说我们都在忙着上新和打包发货，到底怎么才可以有时间天天盯着屏幕去回复？平台自己违反法案了不说，还搁这给我处罚。还好我及时找到了办法规避，只要利用用后台的一个功能就可以完全规避掉这个考核。
所以这条视频一定要保存下来，方便后面操作。
首先打开千牛后台，找到客服点击客服分流，点击高级设置。
设置好这个离线消息池，再去添加对应的一个消息，后续只要没有客服接待，就会用机器人自动接待。

Jenifer

真实物流 自动签收

Lix晴

现在生意难做，利润低，一般都是老板自己当客服，有时候洗澡都不能

冉甜甜

千牛手机上线，挂着，去哪里都知道

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布局圣手

机器人回复不计入考核的，傻瓜

三姐爱抖音

这个回复率有什么问题吗，你如果连客人来了回答问题的人都没有，开什么店呢，