淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 195 人阅读 | 0 人回复 | 2023-11-21

买家以假冒品牌为由申请退货退款,商家应该直接拒绝。如果同意退货退款申请,就意味着商家销售的是假货。
遇到这种情况,商家可以向小二申请介入,并提供正规的材料和凭证。如果没有这些材料和凭证,可以寻求专业机构的帮助,以提高申诉成功率。最终,通过不懈的努力,我们成功地证明了卖家的清白,避免了纠纷退款率的计算,并保住了这款爆款商品的销售链接。

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