淘宝处罚力度“真大”…啊！ - 淘宝卖家圈

眸中尽是星辰

淘宝处罚力度“真大”…啊！

巨皇淘宝运营 · 发表于 2024-5-18 20:04:24

淘宝又犯傻了，其实买家，只希望金钱补偿，而不是不痛不痒的店铺处罚，而商家不在乎钱只在乎店铺处罚，所以应该学习pdd直接罚款红包给客户，店铺就只做警告。

沈清 · 发表于 2024-5-18 23:54:48

卖家骂人很正常投诉没啥用我被骂的哑口无言！人家用语音！还说的是方言、淘宝就他妈一垃圾！远离淘宝！淘宝把商家当爷！把消费者当韭菜！为什么不找一个把自己当爷的呢

五年后见 · 发表于 2024-5-19 02:53:04

淘宝对卖家单方面骂人或者其他服务态度恶劣的会有罚款，但是如果是买家先辱骂商家客服的，而且商家客服马上举报买家辱骂的，然后再被买家投诉的，会对商家警告，并没有实质性的罚款，然后告诉买家会对商家考核指标有影响。所以这个大概率是买家先辱骂商家客服，并且被客服马上举报报备了。

电商卖家20W 微信好友3W 微信群200+ 广告

cccyn · 发表于 2024-5-19 14:51:53

按照淘宝新规则，买家先骂商家，商家再骂买家，导致买家投诉，不会任何补偿，只做成立处理。

戢祖丽 · 发表于 2024-5-19 21:00:08

罚款是淘宝创收，跟买家没有关系。没有见过比淘宝更差的售后，已经卸载了

夏夜流浪仔 · 发表于 2024-5-19 21:27:21

专业班子都是用软件群发骂人，，然后等卖家骂回去，他们就去扯皮索赔，搞的太狠了，，淘宝不赔他们玩了

人就是要战斗 · 发表于 2024-5-20 00:52:33

@天猫天猫，到底是啥情况，你们的买家体验在哪里。

北北 · 发表于 2024-5-21 10:16:51

拼夕夕直接就会扣他钱给你发优惠券

三刀不暴击 · 发表于 2024-5-21 10:31:57

现在的平台规则下，卖家是妥妥的弱势群体，不太相信他们会先骂人

超人惹王安妮 · 发表于 2024-5-21 10:40:08

那你去报个警？

石気森林 · 发表于 2024-5-21 19:22:47

呵呵

孤鸿穿林 · 发表于 2024-5-21 23:35:52

现在正常卖家哪里敢骂买家，几乎都是0容忍，除非老板娘喝酒了看到了

王瘦瘦 · 发表于 2024-5-22 01:36:13

公开聊天记录呀，公审!

要火直播 · 发表于 2024-5-22 02:44:07

中式零元购来了

狼叔聊亚马逊 · 发表于 2024-5-22 11:59:44

估计是没理，不敢发，怕网暴自己

千年老妖 · 发表于 2024-5-22 12:00:02

坑多多早就300扣掉了

南风 · 发表于 2024-5-22 12:43:25

两头都是好话……

抖音搜可乐 · 发表于 2024-5-22 14:37:03

没有白嫖到了吧，聊天记录发来看看

whut18f · 发表于 2024-5-23 01:24:05

要不是被刺激到了，网店老板不可能随意骂人，有的垃圾故意刺激，让卖家回骂'再投诉