淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 263 人阅读 | 20 人回复 | 2024-01-07

淘宝卖家一定要注意,发货千万不要输错快递单号,不然会被扣款,我就被扣了89块多钱,申诉也没用,被判申诉不成功!淘宝太偏向买家了!

以后输单号可不敢不仔细了。韵达快递不能通过上传照片识别单号,就得手动输单号,没注意输错了一个数字,这个买家肯定是懂规则的,不跟我联系就直接投诉,而且他是第二次下单的,第一次下单时旺旺联系了,第二次直接下单,我当天就发货了。我昨天跟他打电话,他装傻,说没有收到那89块多钱。当然,我自己的责任更大,做好自己,别人也没有机会来坑。

这个买家是河南的,不地域黑,但这个河南男人肯定不是厚道人。电商售后的崩溃

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回答|共 20 个

Mayo

发表于 2024-5-18 16:10:36 | 显示全部楼层

不存在不合理的处罚 联系淘宝人工客服 态度强硬点

淘宝那点事儿

发表于 2024-5-18 16:26:47 | 显示全部楼层

淘宝如果买家没投诉,不会罚款的,我这几天好几个店,断码,点击发货后,然后去档口拿货,没货,都没被扣款。

腿毛森林

发表于 2024-5-19 02:35:25 | 显示全部楼层

犯错必受罚,原来多多会,现在淘宝也会了,也是好事,原来淘宝发错货理直气壮,退回来就行

普兰达在右

发表于 2024-5-19 08:34:36 | 显示全部楼层

自己的原因出错了,还怪人家买家了,谁规定第一单联系你了第二单就必须联系,不联系你那就是人家的问题了,难道买家能预测到你会输错单号被罚款?一点责任感没有,有问题就知道怪这个怪那个!给别人打电话干嘛,钱是平台给的又不是你的,难道还要要回来不成?

北美圈

发表于 2024-5-21 22:44:49 | 显示全部楼层

不是可以扫快递单上的条码吗?

一只青

发表于 2024-5-22 09:22:17 | 显示全部楼层

在快递小程序里可以直接复制单号

姜大神

发表于 2024-5-22 18:07:20 | 显示全部楼层

说到底不是输错单号导致的 是投诉处理时效过了你没上传相关凭证 系统自动退款给买家的

波哥说拼多多

发表于 2024-5-22 19:34:51 | 显示全部楼层

运单号输错了,是可以改的呀

隔壁大哥

发表于 2024-5-23 02:59:57 | 显示全部楼层

没办法,神仙打架,凡人遭殃

whut18f

发表于 2024-5-23 08:55:35 | 显示全部楼层

二十四小时内揽收之前都可以修改单号的呀。

磨练是一种财富

发表于 2024-5-23 16:18:08 | 显示全部楼层

可以修改单号 可以补发填入单号 都是方法

老赵短视频

发表于 2024-5-24 02:04:26 | 显示全部楼层

建议你购买一个扫码枪,直接扫描单号,点击发货,不用手动输入,几十块钱一个那种就可以

code4f

发表于 2024-5-24 08:35:22 | 显示全部楼层

不都是选择订单打单自动生成单号吗?根本错不了,又不是n年前的那种针式打印机那种快递单。

飞哥

发表于 2024-5-24 08:45:22 | 显示全部楼层

我买手机,竟然收到两个,最后到付退回去一个,我河南的

自然卷

发表于 2024-5-24 21:10:49 | 显示全部楼层

超级店长 都自动发货啊,打印出来就发货了

高桥凉介

发表于 2024-5-25 00:59:49 | 显示全部楼层

现在还需要手动发货吗,打印软件里打印面单后就自动发货了。

亚马逊Harris

发表于 2024-5-25 02:43:53 | 显示全部楼层

什么年代了,发货电子面单,打单发货一气呵成,哪里用输了

难瘦香菇

发表于 2024-5-25 07:07:02 | 显示全部楼层

无货源卖家应该清场

消费保

发表于 2024-5-25 13:17:25 | 显示全部楼层

我也是30%,比狗多多还黑
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