学买卖 - 电商从业者社区

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tdd 2024-3-20 11:34+ 关注来自淘宝卖家圈

电商人苦逼的生活就是这样咯，别人到处玩我只能在家接客卖货

441 5 0 电商人太难了

Chiohim 2025-8-7 10:03+ 关注来自淘宝卖家圈

如何系统学习电商想系统学习电商，得有清晰规划。先做自我评估，看看自己的兴趣、技能、资源和能投入的时间精力，确定电商领域和经营模式，像B2C、自营啥的。接着做市场调研，了解市场现状、趋势和对手情况，分析目标用户需求。然后学习基础知识，搞懂电商、运营、平台等概念，熟悉主流平台操作流程和规则，别违规。掌握运营技能也很关键。产品管理要做好定位、选款和库存管理；营销策略得会社交媒体营销、SEO等；数据分析要用好生意参谋等工具；客户服务要处理好售前售后和退换货。最后，选好货源，搭建平台，做好推广，双线并行扩大影响力。

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0 0 0 淘宝产品售后

落下的枫叶 2025-4-11 12:05+ 关注来自拼多多卖家圈

拼多多店铺被坏人恶意下单几百单，在退款，导致店铺推广费被扣接近3000元，给拼多多打电话，拼多多不管，更重要的一点我那个商品根本没有开通推广，竟然也扣推广费拼多多返推广费拼多多售后牛逼

675 97 2 拼多多推广

普兰达在右 2023-6-8 20:30+ 关注来自直播经验分享圈

90%的人做不起来就是货不行。找到好的货源自然流第二天就爆了。其实90%的人做不起来就货不行，不要犟嘴，因为玩法已经很透明了。说实话投放不就那么点东西吗？只要货没问题主播能接得住，那你就挣钱。自然流也是货没问题的前提下，话术、数据、人气、数据，电商数据到位了也能挣钱。如果说你团队不行货也不行，就选300万以内的小赛道，因为那个竞争不大，好好研究研究也能挣钱。其次核心就是货有优势，咋整都挣钱，货不行白搭，多花时间弄弄产品。

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lbfcool 2023-9-20 16:33+ 关注来自淘宝卖家圈

本文介绍搜索选词的技巧。9月份的兄弟们，淘系的春天终于要来了，目前全类目的流量都在上升，但仍有许多兄弟的搜索流量仍未起色。其中一个原因是不会选择关键词。在搜索渠道初期，无论是通过补单还是付费，关键词都是不可或缺的。有许多种选择关键词的方法，但在打搜索渠道时，只需关注两个数据。首先，从生意参谋中选择低竞争、高转化的关键词；其次，选择同类目爆款的高转化关键词。操作方法简单易行。 → 打开生意参谋，点击市场，选择搜索分析，输入产品的核心词。 → 例如，如果您销售连衣裙，请直接搜索“连衣裙”，并点击“相关分析”，以查看连衣裙下所有买家搜索的关键词。选择关键词时，应考虑以下5个数据指标：搜索人气、在线商品数、商城点击占比、支付转化率和直通车参考价格。搜索人气：选择7天内搜索人气大于1000的关键词，小类目可不予考虑。在线商品数：选择在线商品数越少的关键词越好，因为买家更容易找到您的产品。商城点击占比：如果您是C店，则商城点击占比应越低越好。虽然今年下半年淘系将加大对C店的支持，但天猫毕竟是亲儿子。支付转化率：选择支付转化率高于行业均值的关键词，因为这些关键词背后的人群更容易转化。直通车参考价格：选择直通车参考价格越低的关键词越好，因为直通车花费越少，投产就越高。您可以使用一些免费的插件，例如小旺神店透视，来进行操作。第四个指标：通过公式搜索人气除以在线商品数，乘以支付转化率，最终可以得到竞争指数。将表格中的数据按降序排序并求平均值，即可获得高搜索低竞争的关键词。如果您觉得这种方法比较麻烦，可以尝试第二种方法：选择从类目的爆款搜索渠道中选择高转化词。在生意参谋中打开竞争，选择需要分析的竞品，下拉之后就会出现竞品的引流关键词和成交关键词。时间选择30天，通过插件转化之后，您可以按长尾词优先和支付转化率从高到低排序，最终可以获得竞争对手的高转化词。

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积极向上 2023-8-6 18:29+ 关注来自 ebay电商交流圈

ebay上挂了双不想要的鞋，选了个市场上最低的价格，挂了很久也没人买，反而有个d丝跑过来dm我如果有人想在ebay上买鞋的话，避避雷吧

352 0 0 我要吐槽几句 eBay

新媒体运营监控 2025-8-19 10:59+ 关注来自淘宝卖家圈

被淘宝整无语了，上来就扣1000保证金 8.2号后台突然收到一条处罚消息被扣了1000，就是自动回复带了电话号码，就是违规需要扣1000保证金？淘宝是要寒了多少商家的心呀？

23 8 0 保证金违规商家

鱼虾一整碗 2023-4-25 17:30+ 关注来自亚马逊卖家圈

做亚马逊赚到钱了，会拉上你亲戚一起吗？数钱数到手抽筋。做亚马逊赚钱了，你会拉你的亲戚入伙吗？很多做传统生意的老板，赚到钱之后，往往会拉上自己的亲戚带亲戚一起赚钱，一起去做。传统生意的流量。重点在线下，来自于线下，线下的流量不可能像电商那么集中，比如说你在某个街区开了一个包子店，过年的时候亲戚拉你，带着他们一起做，你基本会同意。因为从内心来说，每个人都希望帮助自己的亲朋好友。而且最关键是，线下流量比较散，打的非常的散。杭州本地的客户不会跑到深圳去消费，但是线上就不同了。线上的流量非常集中，强者恒强。好的产品每天爆单，连个访问量都没有，很后悔带他亲戚入局，因为入局后，亲戚每一款产品的选品，几乎全部来自于他的店铺。你会拉自己亲戚，一起去做亚马逊吗？

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436 1 2 亚马逊

老猫 2023-9-28 11:46+ 关注来自淘宝卖家圈

如何通过引力魔方纠正人群标签？现在我们讨论人群标签的问题，很多同学店铺的人群标签在推广过程中容易跑偏。如果出现这种情况，该如何解决？本文将介绍两种解决方案和思路。在之前的视频中，我曾向大家介绍如何通过直通车纠正人群标签。最近，也有很多人问我如何通过引力魔方纠正人群标签。因此，本文将详细讲解如何通过引力魔方纠正人群标签，并讨论行业中常见的纠正标签方法是否正确。先来说说短视频平台上的一些视频，它们建议通过关键词顺序定向来拉取人群，而非选择真实定向。这种方法是否正确？从理论上讲，这种方法有一定的道理，因为通过关键词可以定位到一些精准的人群。但是，这种方法忽略了一个重要的问题：在平台上搜索该关键词的人中，并非所有人都具备购买意向。其中一个重要的人群是刷单人群。随着平台在上半年的打击，刷单人群的比例正在下降。当然，在一些刷单严重的类别中，这种情况仍然存在。因此，如果您想通过引力魔方纠正标签，最好选择“宝贝定向人群”。您可以选择与当前操作的单品人群高度匹配的爆品或次爆品，并使用爆品的人群来带动新品的人群。这种方法最为恰当和合理。回到最后，对于一些小商家来说，可能没有爆品，该怎么办？如果您不想使用引力魔方纠正标签，那么直通车是最准确的纠正人群标签的方法。因为直通车是平台上最准确的流量之一。因此，您可以通过直通车来纠正标签。当然，如果您觉得直通车费用太高或不愿意使用，那么使用“宝贝重定向人群”是在引力魔方中最合适的纠正人群标签的方法。您明白了吗？

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Chris 2023-5-26 15:54+ 关注来自大河北电商圈

做跨境电商什么最重要？做跨境电商什么最重要？你善于利用工具，对于你在运营店铺过程当中事半功倍。第一、因为比如说过去没有利用erp来上架产品，可能需要花费一个月的工作量时间，那用了erp之后只需要花1到2个小时就完成了一个月的工作量。这个就是erp带来的降本生效，提高工作效率，这很重要。第二、商业模式，你把单店做的比较好的成功的单店模型，比如单店一个月能挣1万，那通过单店的模型所运营的玩法规则加以裂变。利用ERP用店群这种AI的技术可以管理多店铺，可以实现快速的业绩增长，包括收入的快速的提升，这个很重要。

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468 0 2 跨境电商

直播爱分享 2024-11-5 17:05+ 关注来自直播经验分享圈

可以分享一张秋景树叶的的照片吗

1420 1 0 日常生活

Daphnis 2025-1-20 09:23+ 关注来自淘宝卖家圈

电商平台的“仅退款”恶行，已经惊动国务院！近日，国家市监局总局长，在新闻发布会上，对现在电商平台存在的“仅退款”行为，做出了严厉批评，对平台利用“仅退款”，挤压了商家生存空间，助长低价竞争等行为约谈了各电商平台，要求做出具体的整改措施，落实平台应该负起的主体责任。印象中，这是仅退款大行其道以来，第一次出现国家的声音，这对苦“仅退款”已久的广大小卖家来讲，是件大好事。仅退款最开始只是针对一些生鲜类的商品，比如水果收到后都已经烂掉了，退回去已经没有任何的意义，这个时候的仅退款是合适的。但不管任何情况下的仅退款，都应该让商家有同意权，现在是无论什么东西都能仅退款，而且还不需要商家同意。你说这个跟抢劫有什么区别？不做电商的不知道里面的门道，每个电商老板面对仅退款，都是满眼的泪，一天到晚，看起来忙个不停，其实忙了个寂寞，仅退款几单把微薄的利润全搭进去了。而且这些都是死缠烂打的烂人，需要花大量的精力去应对跟处理。还有就是不知道什么时候能再出台，对“运费险”乱象的整治办法呢？现在的运费险已经让商家苦不堪言，每天不停的拍下发货，不停的收退货包裹，都是在做无用功，所有的成本都变成需要商家来承当，平台只收各种费用，根本就不承担任何的责任。真希望国家能出一个正规的电商平台就好了，现在的电商平台一个比一个厉害，商家就像一群待宰的羔羊！

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2545 94 4 仅退款运费运费险

Wendy有话说 2025-8-15 09:27+ 关注来自 Temu卖家交流圈

跨境电商飞起，你入局了吗？最近跟着团友们一起在学习TEMU跨境电商，由原本大厂离职员工后自行创业玩转跨境电商的老师带领学习。刚开始还是有一大波同学很热血的，等做到选品，涉及很多细节如需要买代理，货源沟通及信息处理等，而且TEMU一方面压价厉害，一旦货品有问题或不合规，罚款就很厉害。慢慢大家都慢下来了。我也变得保守起来，蹲在TEMU买家群里看前辈们的实操经验，有被代理坑钱后跑路的、有参与TEMU活动联系不上买手撤不下链接的，更有老兵忙了两年发觉手里钱没增加想退出又不甘心的…一段时间我心态也变得不好了直到今天看到团友们踉跄前行记录的点点滴滴，今天注册了店铺很开心；学会用店小秘又涨本领了；竟然上品等核价了兴奋呢……一下子释然了伙伴们，电商低成本运营那也是生意，对于小白的我们，有亏有盈利是正常的，生意本就是风险和机遇、运气随行，叠加影响结果的。大可不必畏首畏尾，有认真做事的态度和专注做事不内耗的心态，控制好风险慢慢前行就好。大家觉得呢？

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0 0 0 Temu 选品运营

鱼爪 2023-3-23 12:00+ 关注来自山东电商圈

上午租好场地，搞好卫生，下午电脑桌椅入场，一切准备就绪，明天去办理营业执照，后天去朋友工作室学习，学完就去拿货，开搞！我是一个非常有执行力的人，说了要做的事，一分钟都不愿意拖！粗算了一下，前期准备就差不多花了3个W了！后面的店铺开起来拿货还是一笔巨大的投入！关键是我们都是小白，完全没有经验，没有运营，没有美工，没有主播，甚至没有客服！一切都是从零开始！今年我的目标不是赚钱，慢慢摸索经验，用一年的时间把该学的学会，不管结果如何，起码我真的努力了！加油吧！友友们，花钱的坑我帮你们踩，免费的赞赞帮我点一点吧，关注我，持续更新哦！

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野格子 2025-7-16 09:26+ 关注来自亚马逊卖家圈

认识一个做跨境电商的销冠，他一直这样说，销售本质上是一个提供情绪价值和输送利益的行业，也是一个做好了最快赚钱、同时最容易转行创业的行业。他做亚马逊运营时，有个美国客户买了台小型咖啡机，收到后发邮件骂了整整三页，说“按键失灵”“说明书像天书”。团队其他人都觉得是找茬，劝他直接退款拉黑。他没这么干。先翻客户过往订单，发现这人三个月前买过同品牌的面包机，留过五星好评，备注里写着“给刚上大学的女儿买的”。他猜客户可能是替女儿买的，女儿不会用，才急了。他回邮件时没说“我们的产品没问题”，只写“您女儿刚上大学，第一次用小家电难免手生，我拍了个3分钟的操作视频，按暂停键时多等1秒就好。另外给她寄了包哥伦比亚咖啡豆，算我的一点心意”。第二天客户回信，说“视频很清楚，女儿学会了，谢谢你的咖啡豆”。后来这客户成了他的忠实粉丝，一年买了7单，还推荐了5个朋友，光这一个客户就带了3万美金的销售额。他说情绪价值不是拍马屁，是让客户觉得“你懂他”。他手机里存着200多个核心客户的“情绪档案”：谁买东西是为了送礼，备注里要写“祝收礼人开心”；谁是小老板，进货时多送10个定制logo贴纸；谁性子急，发货后每小时发一次物流更新。这些事看着琐碎，数据却很实在。他负责的店铺，客户复购率42%，比团队平均水平高30%；客单价180美金，比别人高25%。“客户买的不是产品，是买的时候舒服，用的时候省心。” 输送利益更有讲究。不是便宜，是让客户觉得“占了便宜”。他卖户外帐篷时，同行都在打“满200减30”，他搞“买帐篷送价值50美金的防潮垫，但防潮垫只印了我们的logo”。客户觉得赚了，他也不亏——防潮垫成本才15美金，却绑定了客户下次买睡袋时优先选他的品牌。半年后，他的帐篷复购连带率（买帐篷的人再买其他户外用品）达到60%，同行只有20%。他说销售最值钱的，是摸透“人性账本”。客户心里都有本账，左边记“我花了多少钱”，右边记“我得到了多少好处（包括实在的和心里的）”。右边大于左边，生意就成了。做了三年销冠，他攒了三个东西：500个核心客户的联系方式（不是平台后台的，是私下加的whatsapp），30家靠谱的工厂资源（知道谁家能加急、谁家质量稳），还有一套“需求预判表”（比如美国妈妈群体9月会囤开学用品，11月会备黑五礼物）。去年他辞职创业，没做亚马逊，开了家跨境供应链公司。第一笔单子就来自之前的客户——那个买咖啡机的客户，自己开了家小超市，从他这儿进了200台咖啡机，比原来的供应商便宜5%，还能帮着贴超市的logo。他的创业逻辑很简单：销售时积累的客户，是创业的第一批订单；知道客户要什么，就知道该找什么样的工厂；懂怎么让客户舒服，谈判时就不会卡壳。现在他公司才8个人，月流水已经破了百万。很多人觉得销售是“吃青春饭”，他说这是没看透。销售练的是三个硬功夫：怎么一分钟内摸透对方想要什么（识人），怎么让对方觉得跟你打交道划算（算账），怎么把一次交易变成长期关系（攒资源）。这三样，不管创业做什么都用得上。他带过个徒弟，刚做销售时只会背产品参数，三个月没开单。他让徒弟每天抄10条客户差评，分析“客户骂的是产品，还是没被尊重”。比如有客户骂“物流慢”，其实是急着用，背后是“怕耽误事”的焦虑。徒弟慢慢学会了，客户说“物流太慢”，他就回“我让仓库优先给您发顺丰，再送您个急用的小样，您看行吗”。半年后，徒弟成了小组销冠，现在也在筹备自己的外贸店。你真的以为销售只是卖东西？他说，销售是在练“商业的底层操作系统”。客户是流量，工厂是供应链，情绪价值是服务，利益输送是定价。这些搞明白了，创业就是把这套系统放大而已。他创业后，遇到个难缠的供应商，对方仗着货源紧，总拖交期。他没急着换，反而跟老板说“我知道您车间最近缺人手，我介绍两个熟手给您，您能不能保证我的单子48小时内发”。供应商果然爽快答应——他懂对方缺什么，这就是销售练出来的本事。现在很多年轻人怕做销售，觉得“没面子”“不稳定”。他却觉得，销售是普通人离商业最近的地方。不用懂复杂的理论，不用拼背景，只要能让客户舒服、让对方划算，就能赚到钱。赚着钱的同时，还把创业的本事练了。销售的本质，从来不是低头求人，是平等交换。你给客户情绪上的满足、利益上的实惠，客户给你订单、信任和资源。这些东西攒够了，创业就是水到渠成的事。下次再有人说销售没前途，你可以告诉他：那些能把销售做好的人，早就在偷偷攒自己的“创业资本”了。这资本，比钱还值钱。

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29 28 0 流量物流出口外贸

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