学买卖 - 电商从业者社区

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清香白莲 2024-10-19 10:03+ 关注来自亚马逊卖家圈

我以前就是个普通打工的，上班的时候就想着偷个懒、摸个鱼，能带薪上个厕所、喝个水啥的，就觉得自己赚了。那时候对未来迷迷糊糊的，也不知道要干啥。（总觉得自己像个机器人）后来我就不干了（饿不死也活不好），开始做跨境电商创业。刚起步的时候，要干的事可太多了，就像一堆小山似的摆在眼前。但我和上班时候不一样了，这时候我想的是赶紧把事干完，要是在有好多事没干的时候，还在那刷社交平台，心里就觉得不得劲，感觉像犯了错似的。我自己就有一股劲，老想把事干好，也不像以前那样心里老纠结、矛盾了。我知道我没别的路可走啊，如果创业搞不好，连饭都吃不上，那就还得回去上班。上班也累啊，有那些个业绩指标压着，还有干不完的体力活，同事之间还得争来争去的。女孩子嘛，可能有人觉得找个好人家嫁了就行了，可我不想这样，我就想自己干点事，把跨境电商做起来。做跨境电商的时候，刚开始啥都得学。选东西卖的时候，就对着那些商品数据看啊看，想琢磨出啥东西好卖；开店的时候，每一步都小心翼翼的，生怕弄错了；慢慢的，也有了自己的一套卖东西的法子，知道怎么跟顾客聊天了，回复顾客的话也想了好多。这中间有苦有累，但是也有高兴的时候。现在我的店稳定些了，每个月差不多能挣两万块钱。这个钱对我来说已经不少了，我能自己安排自己的生活了，想干啥就干啥，不用像上班的时候被管着。我知道好多人也想做跨境电商，但是不知道咋做。我就把我做的这些事整理了一下，像怎么选东西、分析市场、开店流程、卖东西的想法、回复顾客的话，都写在运营手册里了。是高清电子版的，PDF格式，在电脑和手机上都能看，我想分享给大家。我想跟姐妹们说，人这一辈子有好多条路能走，只要找到自己想干的事，就努力去干，不管有多难，坚持住了就有希望。希望大家都能像我一样，勇敢去追自己的梦，在创业路上走出自己的坦途，去过自己想要的生活。

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1607 6 4 跨境电商电商创业创业

鱼大仙 2025-3-27 10:19+ 关注来自亚马逊卖家圈

新做的品才4个订单，我可太难了，选品可太重要了，唉！

4154 2 1 电商人太难了亚马逊

NB最牛 2025-2-8 10:26+ 关注来自抖店运营分享圈

以为我自然没爆单了，肯定赚了不少钱吧，200多个点赞出了7000多单，这多厉害，对不对？为什么我要把那个佣金挡住呢？因为赚的太少了呀，这就是我的第一个坑。真的是气死了，因为我之前挂他这个链接的时候，我就不知道他会出单这么猛，还开始出单的时候，我就去第一时间联系这个商家。结果他给我改了一个什么阶梯佣金，就是满1000单过后，往上调1%个点。就是他现在的佣金是6%，卖了100单过后是7%，他改了过后他就说不能改了过后好，我说不能改不能改了吧。后面陆陆续续的出100多单出鸡不，而且转化很高，转化两点多还是3点多。我就去找他问，我就问他能不能投流。他说。他没有什么钱赚就投不了流氓。我说好吧，投不了人就在那跑吧。投了过后，他还叫我自己投留。我自己还傻七吧里投过，没投的出去，一直自然流跑的。现在跑了过后跑了多少来着，我就去找他，我就说能不能给我定项或者是什么的。他就说让我哭发视频，私下给我两个点，现在他不承认了，后续我找了他好多次，他都没有回我，今天他回我了，他说他何实给我说过，要给我打两个点的，他就不承认我发视频截图给他，他还不承认，他就说这个什么只能在抖音上面怎么样的，我说你之前给我改的阶机佣金，你不是说不能调吗？是叫在给我吗，他现在不承认，他现在死七八咧的啥都不承认，就相当于他还说他还他还让我带他们其他的品。这个破玩意儿真的你们避雷。第一个坑就是一定要先问到镜像链接过后再发视频。姐妹们，这个是真的很重要。千万不要像我这个样子给他们打老工，自己没赚么钱，关键是人家还说他没赚到多少钱，你知道现在有一个商家过来找我，他说他叫我挂他们的链接，他佣金给我12%，直接翻一倍，你知道他能赚多少钱吗？他还跟我说，他赚不了什么钱，我真的是气死了，这个破玩意儿。

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215 0 4 抖音一起讨论下

雨雨雨 2025-3-10 16:26+ 关注来自小红书卖家圈

小红书新手起号7步法｜从0到万粉的爆款逻辑

1576 0 3 小红书爆款

小杜日志 2025-7-11 11:51+ 关注来自亚马逊卖家圈

老同学去年赚了300万，告诉我一些很深刻的道理。他95后，坐标深圳，从月薪五千的运营助理到年赚三百万，只用了两年时间。那晚在他南山的公寓里，他指着电脑屏幕上的后台数据说：赚钱不是靠蛮力，是靠打破认知的狠劲，我把他说的话整理成三个底层逻辑，每个都戳破了普通人搞钱的思维盲区。第一个逻辑是选品要钻需求裂缝。他刚入行时，深圳遍地都是做跨境电商的，人人都在卖蓝牙耳机、充电宝，他却在谷歌趋势里发现宠物智能喂食器配件搜索量年增200%，但亚马逊卖家不到50家。这类产品单个成本10块，售价25美元，利润率400%，更关键的是重量轻、售后少。他花3000块找工厂打样，用阿里巴巴国际站试单，首月接到三个欧洲小订单，回款2万，比同行试错成本低90%。第二个逻辑是运营要做系统乘法。他没像别人那样砸钱投广告，而是做了套内容裂变系统：在TikTok找粉丝5万以下的宠物博主合作，寄样品换测评视频，一条视频成本500美元，播放量破50万，引流来的客户转化率比广告高3倍。更绝的是他设计的老客户返佣机制：推荐新客户下单返5%佣金，靠着这个机制，6个月积累200个海外经销商，现在60%的订单来自裂变，广告费基本为零。第三个逻辑是杠杆要撬资源空挡。他起步时没资金囤货，就用虚拟库存模式：先在独立站挂产品页预售，收到30%订金后再找工厂生产。去年接了个5万美金的订单，他用3万订金撬动工厂排产，交货周期压缩到15天，资金周转率比传统模式高4倍。工厂看他订单稳定，主动给了30天账期，等于用别人的资金做生意，去年200万流水里，70%都是杠杆来的钱。他电脑里存着组关键数据：深圳跨境电商卖家里，80%在卖3C产品，平均利润率不到10%；而他做的细分宠物配件，利润率稳定在65%。他说多数人困在热门即赚钱的陷阱里，却不知道真正的机会藏在那些没人愿意算细账的角落里。就像他算过的一笔狠账：卖一个蓝牙耳机赚5块，要卖10万个才赚50万；卖一个宠物配件赚20块，卖1.5万个就够了，后者的售后成本还不到前者的1/20。现在他正在布局新赛道：银发经济细分品。他在海外养老院官网发现137条吐槽：助行器太重、折叠麻烦、没储物空间。他没直接找工厂，而是先做了个需求优先级调研表，收集500个老人家属的反馈，按反馈次数排序改设计。这款改良助行器还没上架，就有三家养老院下了预订单，光定金就收了15万。他说在深圳搞钱，必须懂三化法则：选品细分化，专挑指甲缝里的需求；运营数字化，用内容裂变代替广告投放；杠杆场景化，拿现有订单撬资源空挡。去年他靠这套法则，用5万启动资金滚出300万利润，而同期入行的朋友，砸了50万囤货做3C，最后亏得清库存。普通人看他赚300万，觉得是运气好，却没看见他蹲在工厂三天三夜盯打样，没看见他研究海外论坛熬到凌晨，没看见他把每个客户的差评都整理成需求文档。在深圳这个地方，从来不缺赚钱的机会，缺的是把缝钻透、把账算细、把杠杆玩明白的认知。老同学，95后在深圳年赚300万，靠的不是风口，是把三个底层逻辑用到极致，在细分需求里找机会，用系统思维放大收益，拿现有资源撬动杠杆。这才是比300万更值钱的搞钱真相。

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437 32 0 亚马逊运营

手表管家 2023-7-7 14:57+ 关注来自国际站经验分享圈

国际站运营新店真的需要耐心了，每天都要做好心理建设才敢打开后台

389 0 2 阿里巴巴国际站

燕然至乐 2023-7-2 10:00+ 关注来自抖店运营分享圈

免费分享七天起店运营流程分享！！做抖店真的不难，七天起店运营流程经验。通常在走向胜利的路上大部分人99步都过了，放弃在了最后一步。做电商贵在坚持，找对方法坚持下去，终会有收获！小编每日干货来了，家人们看过来！

499 8 4 图文干货抖店

小闹钟 2024-5-31 11:54+ 关注来自淘宝卖家圈

淘宝工厂店服务云沐原态度差，明明是产品描述不符，让我不要买，那我还让你别开店呢，好评里面的图片都不是你们品牌的，晒图的好评都是假评价，还好联系小二后马上支持仅退款了，收到的货从肉眼看做工和品质都不一样

618 8 5 淘宝电商人太难了

弦音楼主 2025-6-3 15:57+ 关注来自拼多多卖家圈

现在拼多多上的客户真的很牛逼，事情是这样的。客户上午8点多钟下的单，一切都很正常。下午5点半左右打单发货。然后到晚上7点钟左右快递员把包裹收走了。这个时候客户就找过来了，问能不能多送几条绳子。我说产品已经包装好了，不知道发走没有。我要问问仓库才知道。我前脚还在问仓库这个单发走没，仓库说这个已经被快递员拿走了。没办法送绳子，要是要送的话需要重新打单重新发一个包裹。然后把之前的包裹拦截回来。和仓库还没聊完，她申请退款。我靠！我这还在想怎么帮她送绳子，她一声不响的申请退款了。我发消息问她是不是确定不要了。那边显示已读就是不回复。这些人买东西都这么随意的吗？买东西事先不问好，下单后甚至发货后再来提要求。一直纠结一直提各种无理要求得不到满足或者回复慢点就仅退款。这么大的一个人搞得像小孩一样出尔反尔，买个东西还要我像哄小孩一样哄着有意思吗？试问商家的广告费成本，包装成本，快递费成本由谁来承担。你们动动手指我们累得半死，这哪里是买东西这就是耍猴。只要不需要她们付出成本代价就可以肆意妄为。

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1619 3 5 仅退款快递运费

太阳星辰307 2023-7-2 15:01+ 关注来自亚马逊卖家圈

跨境电商店铺运营六大操作‼️值得收藏之前的笔记有教大家怎么开店，认证的详细流程，但很多刚开始做跨境电商的朋友们，又面临不会运营的问题这篇笔记为大家分享一下我的运营思路，希望对大家有帮助

376 0 1 跨境电商小红书

莫方 2024-10-15 11:58+ 关注来自淘宝卖家圈

这个数据非常的重要，推广报表里面有一个数据引导访问浅客占比，这个数据什么意思？浅客占比越高偏向于拉新，浅客占比越低偏向于收割成交老客。直接说数据，有一家童装店铺关键词场景一天花费一万多，你们觉得这家店铺推广潜客占比会是多少？可能大部分人觉得百分之七十到百分之八十，因为花费比较多。但是实际的情况是这家店铺推广的潜客占比只有百分之五十多，这个时候问题是百分之五十多的浅客占比也就意味着有接近于一半的预算是投给了和店铺相关的访客。这么多预算花下去又有什么意义？继续说出去，这家店铺付费占比是在百分之五，现在是夏款转秋款的阶段，也就意味着付费占比是合理的，这家店铺的流量是七万以上，也就是意味着这家店铺的流量级别也是合理的。推广的投产比不重要，一比四、一比五都不是重点，所以这家店铺的付费占比和流量级别是合理的。你说过度的关注浅客占比有什么意义？因为大店到了一定的流量级别之后不可能是在拉新的，花的越多拉新的体量是一定越少的，一定会触达或者是多次触达老客。所以当花费少的时候，比如一天花个三百、五百，潜客占比可能就是百分之九十以上，这个数据很正常的，当然和本身的出价类型是有关系的。如果网红店比如上新的时候用空头产或者是空成交成本，潜客占比偏低，因为在上新阶段肯定是偏向于收割老客，特别是很多网红店不需要纠结，不需要天天盯着浅客占比，要看的是付费占比合不合理，流量规模能不能做大。如果流量规模能够做大，付费占比合理，浅客占比哪怕是低一点都是没问题的。不同店铺浅客占比的理解其实是不一样的，当然我做的飞镖类目会比较多。另外可能觉得这家店铺本来层级就比较高，不是的，这家店铺原来一天关键词也就花个三百多，是从三百多花到一万多的，所以数据其实充分就说明了在预算少的时候拉新为主，但是到预算足够高的时候，其实潜客占比一定会下降的。

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1221 0 3 类目流量

包子老师 2025-2-16 11:56+ 关注来自国际站经验分享圈

今天闲得没事，我以买家身份搜了搜我自己的阿里店铺，这一搜可把我整懵了！一直让我引以为傲的5.0信用分，居然暴跌至4.3，还有那两颗亮闪闪的小钻石也变成了灰色。顿时脑袋一阵嗡嗡作响，到底发生了什么？一顿操作猛如虎，地毯式搜索后，终于找到了罪魁祸首——1月14日，一个加拿大客户偷偷给了差评。再仔细一瞧，这不是上个月发起阿里信保退款的那客户吗？当时他收到货后说有一块玻璃碎了，张嘴就要我赔400美元，怎么可能？这分明是狮子大开口，气得我当场就拒绝了，只答应赔偿50美元。他也不甘示弱，立刻升级仲裁，最终在阿里的协调下，我赔了50美元，客户自己负责在当地购买一块玻璃装上去。本以为这事就这么翻篇了，谁曾想，这家伙悄无声息地搞起了报复，给了个一星差评。最近后台数据有点差，我一度以为是受春节的影响，原来这才是症结所在。这阿里后台设置也真是无语，不管好评差评，为什么连个通知都没有？？？好在第一时间联系了客服经理，在他的建议下，迅速和客户取得了联系。好说歹说，对方终于答应给我改回五星好评，要是再晚两天，后果不堪设想。这次的遭遇，让我深刻认识到，无论何时，都不要随便和别人硬刚，吃亏的终究是自己，悔不当初啊。

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1811 22 1 618 电商差评客服

十七 2025-6-7 15:33+ 关注来自闲鱼卖家圈

鱼店快速突破曝光曝光量一直是麦家们关心的问题之一，尤其是那些已经做闲鱼三五个月的朋友们，光量可能一直卡在一两万，甚至难以破万。今天，我将分享三个绝招，帮助你的店铺快速突破十W曝光！使用咸鱼极速推：打开闲鱼应用，点击左上角的签到，找到极速卖并选择你想要推广的产品，点击立即推广。这些流量都非常精准，只要选对了类目，曝光量就会迅速增加。

939 1 0 产品推广

Gregory 2024-11-27 10:15+ 关注来自淘宝卖家圈

买家网购24元玉米豆仅退款被起诉，法庭判决赔偿479元，网购平台为何不担责？买家网购玉米豆，因运费太高，以质量问题仅退款被卖家起诉要求赔偿，买家说仅退款是平台给的方案，平台应该承担责任，对此平台称这是买家自愿选择，与平台无关。这怎能说与平台无关？平台作为第三方，在买卖双方干架时给买家递刀子，然后说这是买家自己要动刀，和自己无关，这样的说法站的住脚吗？要么你别递刀子，要么你说明递刀子理由。对此法律也认同吗？希望今后能看到平台承担责任的判决。

2130 37 0 电商人太难了仅退款运费

汤婆婆 2025-6-4 09:44+ 关注来自 Ozon分享圈

OZON上那些跟卖的，是傻了还是怎么着？不止一次说过在这些平台需要考虑成本的事儿了。就有一些无良的卖课者，只想着让你出单，根本不管你有没有利润。人家卖600多卢布，那些跟卖的家伙竟敢卖到400卢布，你确定自己不是在做慈善吗？那我再梳理一下OZON要考虑的成本吧。其一，平台佣金，大多数类目是12个点。这里要注意的是1500卢布以内的产品，高于这个价格的要20几个点。其二，收单业务，平台通知是0.6 - 1.4个点，这边建议大家按照1.4个点来算。其三，提现手续费，连连是直接1.2个点， GEP是入账0.4个点、提现0.8个点，实际上是一样的。其四，卢布贬值，这个没办法量化。算利润的时候如果卡得太死，真的会因为这个亏得很惨。其五，退款退货率，服装类目的10个点真的毫不夸张，大家不妨看看退货那边，算一下大概是怎样的一个退款率。在不算广告的基础上，你的价格里基本上25个点就没了。所以啊，那些闭着眼跟卖的小傻瓜们，醒醒吧，真没必要给老毛子做慈善啊。 ozon商家ozonozon开店ozon带货Ozonozon避坑ozon创业ozon回款

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