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云无稽 2025-3-28 10:52+ 关注 来自 淘宝卖家圈
电商深度调整期:为流量和推广发愁,传统电商流量被分流,发展机遇在哪? 电商为什么会越来越难做?每天都还要为流量和推广发愁。首先市场的竞争已经进入白热化,平台流量争夺激烈,头部平台形成三足鼎立格局。新兴平台通过内容电商快速崛起,导致传统电商流量被持续分流。直播电商GMV占比已形成明显的渠道替代效应,同质化竞争严重,标品市场陷入价格战泥潭。 以3C数码产品为例,头部品牌毛利率已经压缩至5%到8%,中小上家生存空间被进一步挤压。服装类目退货率普遍超过40%,库存压力成为行业的痛点。其中还有运营流量成本、合视成本以及消费者决策路径,让成本倍增。直通车成交花费从最初的1.5攀升至现在的5.5一单。 电子商务法实施后,税务合视成本变高,用户购买产品的选择从3个平台增至7个,涵盖了直播、短视频、社群。消费者在购买前平均要浏览4个内容平台,而且体验需求升级,多数的消费者期待次日达。 当前电商行业已经进入深度的调整期,单纯依靠流量运营模式已经难以为继,需要构建的是内容加产品加服务,通过数据驱动实现精准运营。在供应链、用户体验、技术创新等维度建立竞争壁垒。在整个行业洗牌的过程中,具备数字化能力和精细化运营的优势才能获得新的发展机遇。
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我的速卖通店铺一直都处于放养状态,始终保持着30几款产品。不开车,不铺货。今年开始速卖通改变了产品上架规则,对于近180天内无支付成功的产品会强制下架,重新上架需要重新发布产品,而不是在原产品基础上重新提交。无形中给卖家增加了很多工作量。 这类B2C平台是非常闹心的,规则繁多,风险也很大,白嫖的客户也越来越多。但是我一直也没有放弃它,因为偶尔会出个订单,有时候还会遇到批发客户。所以我把它当做了产品展示的渠道。我上架的基本上都是平台上找不到的款,而且单价比较高,有客户下单就发货,没客户下单我也绝不会在上面花费很多时间。 今天的这个墨西哥客户,去年第一次下单后给我留了一个差评,差评原因竟然是说因为运费太高!你下单之前难道不知道运费是多少吗? 我在差评下给他回复解释了,他留的手机号也是whatsapp也加上他了,也跟他解释了一通,结果他对我的解释没有做任何反馈,也没有改差评。我也没有再当回事了,只能认倒霉。今年4月份这客户给我发消息说要再次购买。我一看是去年留差评的人,就想让他不通过速卖通下单,还说可以给他折扣。但是他还是坚持从速卖通上下单了。我心想这客户不会是故意找茬的吧,要是再遇到差评甚至退款退货,只能认倒霉了。没想到这客户收到货后,对产品很满意,还给了个好评,而且要再下一单,数量比上次数量还要多。我又建议让他线下付款,由于这次数量较多,线下付款可以帮他节省70多美金。然而他还是不为所动,坚持要从速卖通上下单。 就在我正写这篇文章时,他的款已经收到了。希望这次还会一切正常,我会把从打包前,打包后,产品照片,包装照片,都一一发给他,每一步都保留好证据。 做生意想挣钱,不承受风险还是不行啊!
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