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销售额下降?为什么大店也不例外? 近年来,有些大店的销售额出现了明显下滑,这是为什么呢?我们有一位客户,前几年每年的销售额都超过了一亿,但最近一年却出现了严重下滑。如果你能猜到一家日销20的店铺在5月份的日销数量,你会发现它比广州许多市场上销售的款式还要低。 为什么会出现这种情况呢?实际上,这家店铺的基础还不错,有专业的选款和搭配模特,上新速度也很快,还有私域流量的运营能力。最近一年,我们注意到这家店铺的销售额逐渐下降。 为什么会出现这种情况呢?因为原来的客户已经长大了,不再喜欢这个风格了。这家店铺的定位是面向大学生和年轻人,偏向韩版,但现在这部分客户群体已经长大了,私域流量的成交越来越少。在童装领域,也会出现这种情况,比如你积累了私域流量,但孩子长大了,不需要再买婴童衣服了。 如果你没有持续的拉新,没有持续的积累,你会发现你的私域流量的销售模式逐年下滑,因此要持续拉新。 站内推广会遇到什么问题?虽然客户的年龄段没有发生变化,还是大学生和年轻人,但现在的年轻人和大学生已经不喜欢韩版的风格,他们更喜欢其他风格。我们曾经看到一个学员的新店,具体是什么风格我就不说了,和他的年龄定位相似。他用了一个月的时间将销售额从0提升到了1万多,站外是小红书,站内是配合推广,但这不是一个技术问题,实际上是一个产品定位的问题。在女装领域,产品定位比推广能力更重要。 说到底,我们要能推出新款。 我们举一个服装类目的例子,连衣裙的退货率近年来逐年上升,我们不提碎花连衣裙。现在的年轻人和大学生穿连衣裙的频率比以前低,大家可以观察一下。因此,我们的定位要跟上现在的流行趋势。因为服装类目的变化实在太快了,每年流行的风格都不一样,如果跟不上潮流就容易被淘汰。
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拖拖 2023-9-6 10:06+ 关注 来自 广东电商卖家
最近和几个电商公司的朋友聊天,有做直播的、做传统电商的、做私域团购的,之前都是做的比较好的公司。总体感觉今年非常难,尤其从二季度开始就感觉一个“卷”字,好比一场考试,连学霸都觉得很难了。 1. 公域流量成本越来越高: 今年开始,各大平台对商家的收割变得越来越狠,商家砸钱很卷,投产比听得我目瞪口呆。 因为互联网活跃用户约等于人口数量了,流量到了瓶颈,你看某音两年前就号称月活8亿,现在还是这个数。 从腾讯二季报也可以看到,利润增长远大于收入增长,管理层除了AI有投入外,不鼓励任何扩张,平台也在减肥,他们需要的是利润!利润!利润!从追求日活、月活完全转向了追求利润。利润哪里来?当然从商家这里来,所以商家投流、广告开支越来越大,这块投流费用已经把商家一大半利润砍掉了。 2. 私域团购极其内卷: 在快团团今年大量团长涌入,不管大、小团长都在卷价格,拼的刺刀见红了。各大团长销量断崖式下降,销量下降20%算很好了,很多下降了一半多。这类团购卖的大多数标品,同质化竞争严重,所以最好都是刺刀见红的拼价格。以前主流引流款是19.9元,现在变成9.9,5.9…… 3. 公司都在砍人力成本: 我问了几个朋友的公司,除了一些新项目会招人外,今年几乎都不招人,很多部门还在砍人,把组织结构尽量做扁平化,去“中层化”,以前办公室整层楼的,现在租一半了,以前办公司1000+平米的,现在换几百平米了。 总结:平台几乎拿走了全部。
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