排序: 默认 最新
拼多多这回是真把商家惹毛了!一位卖家爆料,遭遇了令人发指的&34;强盗式&34;收费。想想看,你辛辛苦苦做生意,好不容易来了个大单,结果客户几分钟就退了。这也就算了,平台居然二话不说就扣了将近200块的推广费!更离谱的是,卖家申诉还被一口回绝。这不是明摆着欺负老实人吗? 要是按这个逻辑,哪天来个狠人一口气下单几千件,那不得把卖家的裤子都扒了?推广费能随便乱收吗?这不是要把商家往绝路上逼吗?难道平台真以为自己是个独裁者,想怎么玩就怎么玩? 细想一下,这种做法背后折射出的问题可不小。电商平台本该是连接买卖双方的桥梁,为双方提供便利。可现在呢?俨然成了吸血鬼,只顾着榨干商家的每一分钱。这种短视行为,无异于杀鸡取卵。 让我们来看看一些数据。根据国家统计局的数据,2023年我国网上零售额达到15.4万亿元,同比增长10.6%。在这个巨大的蛋糕面前,各大电商平台争得你死我活。但是,如果平台只顾着自己吃肉,不给商家喝汤,这种增长能持续多久? 举个例子,2022年某知名电商平台因为不合理收费遭到大规模商家抵制,最终不得不做出让步。这说明什么?说明商家的力量不容小觑。可惜,有些平台似乎没吸取教训,还在玩火。 回到拼多多这个案例。如果这种不合理收费成为常态,会有什么后果?首先,小商家可能会被逼得退出平台,导致平台商品种类减少,失去竞争力。其次,留下来的商家为了应对高额费用,可能会提高商品价格,最终受害的是消费者。再者,这种做法会严重损害平台的信誉,引发监管部门的关注。 从长远来看,电商平台应该建立一个公平、透明的收费机制。比如,可以设置一个合理的退单时间窗口,超过这个时间才收取推广费。或者,根据订单金额设置阶梯式的收费标准,避免出现一刀切的情况。 同时,平台也应该加强对恶意退单行为的监管。毕竟,这种行为不仅损害了商家的利益,也扰乱了正常的交易秩序。可以考虑建立买家信用评级系统,对频繁恶意退单的用户进行惩罚。 对于商家而言,也不能坐以待毙。可以通过联合其他商家,向平台反映问题,甚至可以向相关监管部门投诉。同时,也要提高自身的经营水平,比如优化商品描述,提高客户满意度,减少退单率。 最后,作为消费者,我们也应该提高自身的购物素养。下单前要仔细考虑,避免冲动消费后随意退单,这不仅会给商家带来损失,长远来看也会影响到我们自己的购物体验。 电商平台的健康发展,需要平台、商家、消费者三方共同努力。只有建立起公平、透明、互利的生态系统,才能实现长久的繁荣。面对这种不合理的收费行为,我们每个人都应该发出自己的声音,共同维护一个公平的市场环境。你怎么看待这个问题?欢迎在评论区分享你的观点和经历。
展开...
  • qw3.jpg
  • qw2.jpg
  • qw1.jpg
抖音小店新版体验分。 抖店的兄弟们注意了,抖音小店的商家体验分已经做了几次大的修改,基本上对我们商家还是比较有利的,主要有以下几点。 第一点就是商品体验这一块是做了非常大的调整,做综合付反馈率已经移除了,主要是考核两个,一个是商品差评率,还有一个就是品退,包括基础分,综合付反馈这块都已经取消了。 然后并且这个时间由三十天改为了现在三十天,原来九十天改为了现在三十天这个地方,然后把分制从五分热改成了百分热,其实对商家还是非常有力的。另外一点就是这个对比商品体验、物流体验还有服务体验的占比从之前的一刀切改为现在的不同类目、不同的分类,像生鲜类的商品体验只占百分之二十五。 童运童鞋服是商品分提高了百分之五十,大家可以去仔细看一下自己所述的行业,具体的每一个考核所占的比重,其实这个对商家还是非常有利的,尤其是三十天,九十天改为三十天。之前很多兄弟们因为体验服不好拉,就是因为九十天之内的考核周期现在改为三十天。 其实这个对拉体验服的都是非常有利的,并且尤其是最难拉的商品体验分把综合副反馈给移除了,其实这个对商家是非常好的事情。 怎么去看具体体验服的规范?从打开首页,首页地方就是店铺里面,店铺称有个商家体验分。商家体验分点进去之后,这个地方有个规则中心,大家可以去看一下,点进去就可以看到了。
展开...
  • qw4.jpg
  • qw3.jpg
  • qw2.jpg
  • qw1.jpg