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饮马兵
2025-2-17 09:27
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国际站经验分享圈
前几天美国加征关税10%的消息闹得人心惶惶,从中国发往美国的包裹,各大物流公司每票收取20元报关处理费和30%关税保证金!发货成本直线上涨!不少商家硬着头皮把货发出去了!这不,还没几天,美国又通知海关新系统搭建好之前,暂时恢复800美元以下进口包裹的免税政策! 今天很多物流公司发出通知,退还前两天收的关税手续费和关税保证金!这一退,暂时让商家松了一口气,但之前经历的动荡仍然让人心有余悸,希望美国在制定贸易政策时,能够多些长远的考量,少些这种临时性的、反复无常的操作!
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保证金
关税
物流
啊桃崽
2025-6-7 09:56
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淘宝卖家圈
淘宝开了个店铺,判我无货源违规了,罚了600元保证金还没交完。现在淘宝直接封我买家的账号??这样合理吗?? 要怎么弄啊心累 我不想换手机号,这个手机号用了好多年了
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无货源
违规
鹰鲨
2025-3-25 16:48
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速卖通交流圈
速卖通计算盈利方式 没有ERP,速卖通后台订单计算就是麻烦。粗略总结计算方式,
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速卖通
宁波胡不言
2025-1-23 09:42
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京东卖家圈
来讨论一下,1月5日晚,京东不声不响对商家发起新一轮洗礼,扣罚理由是“价格虚高”,这让我们商家不能理解了,链接发布快一年了,发布商品时平台并没有拿出自己的价格表让按价格表发布,也没有提供参考价格,默不作声地就被克扣250元,钱不是非常多,但生意不好却是一年才能赚得到的,回家过年的路费也是够用了,近2000人的群里,绝大多数都被罚,群里提出商量各种维权途径,身为平台管理员的“老师”来了神操作——全体禁言,有没有商家朋友遇到过类似的情况?维权途径有哪些?
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京东
电商
评论
不小心成为神
2025-8-21 09:39
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拼多多卖家圈
新规把“仅退款”改成“先退后还”,平台不再当冤大头,商家终于能喘气。 2024年7月1日生效的条例要求买家退回实物并上传照片或视频,淘宝、京东、拼多多同步执行,原因是2023年有人用空瓶、旧鞋骗走退款再转手卖,平台一年损失超百亿。 数字摆在那里,再装看不见就是把钱往水里扔。 条例把举证责任扔回买家,平台怕被罚500万,只能照办。 商家想赢,得把开箱、验货、快递单全程录像,60天调解期里拼耐心。 小卖家没律师、没会计,每单赔掉半个月利润,只能把运费险涨两块,谁买单? 买家骂商家小气,商家骂平台偏心,平台说法律逼的。 规矩越细,漏洞越隐蔽。 有人用PS改图,有人拍假视频,平台审核员一天看几千条,眼睛都花。 法律写了惩罚,却没写怎么快速证明。 买家和商家,谁更怕这条例?
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京东
拼多多
电商
牛奶总会有的
2024-12-19 10:24
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拼多多卖家圈
退款不退货的平台政策为什么出来呢? 因为在这之前有些卖家瞎搞, 给你发的是货不对板的东西, 他靠退货率挣钱。 比如你买了一本书叫《甲》, 结果给你发来了一本同类型的书叫《小甲》, 书也没几个钱,退货还要操作,还要等快递过来拿,不够麻烦的钱,就不退了。 那这个不良商家的策略就成了。但这就让消费者吃亏了。 平台发现后,为了堵这个漏洞,就来了个退款不退货,从那以后这种情况几乎看不到了,但是出现了一个问题。 这个规则又助长了一些心态不正的消费者的坏习惯,把那些好好做生意的又给坑了。 所以怎么说呢,任何一个规则都不是百分百完美,还需要平台多多监督,想靠一个规则解决所有问题,不现实!
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拼多多
快递
退货率
意中人
2025-5-20 11:00
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亚马逊卖家圈
做跨境电商亚马逊最难的点是什么? 新品推广最难的点是在于养链接权重这是主要的,亚马逊本身就是星级评价即单量,大部分的人以为打广告就能有曝光,有曝光就能有转化,首先,老外是看星级评价的,如果星级评价为0,不管是打多少的广告,ACOS达到2k都不一定有人购买产品,所以,前期一定要做链接权重,前期快速做链接权重的方法也是有很多的,比如一些黑科技玩法种子链接、无授权合并、测评、直评一系列的操作都是可以快速起链接的
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电商
新品
肖家妹妹
2025-8-20 16:46
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电商创业人
商业模式变了,个人品牌也得跟着变。像有个从零到网红的孵化平台,能帮普通人变成网红。它解决了个人在知名度提升、内容创作和推广运营上的难题,给用户提供专业培训、定制内容和推广支持,目标客户涵盖想当网红的人、企业高管等。 还有远方好物的轻创业模式,低成本低风险,通过线上平台就能盈利。轻资产创业要选对路,比如做互联网副业,既要实现盈利证明项目可行,又要积累实用技能,不能只看短期收益。在新商业模式下,咱们得根据这些变化,灵活打造和调整个人品牌。
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推广
运营
副业
磨练是一种财富
2025-8-12 10:59
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淘宝卖家圈
国家终于要整治电商平台了,电商平台的高抽成、高推广费、高额罚款,让商家“叫苦不迭”,电商平台不是不收费,但绝对不能乱收费!电商平台收费标准应该透明合理,不能像黑社会一样随意割商家的韭菜! 小商家被电商平台榨取成“苦力”, 乱世用重典,必须要重罚电商平台它们才会收敛一点,要不然不会有什么好效果。
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电商
推广
商家
泡泡糖
2025-8-6 09:34
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亚马逊卖家圈
亚马逊自发货单量暴跌至前几天的1/3 问题描述: 7月25日-7月27日亚马逊的FBM订单量相比这个月的其他日期跌了一半以上。单日业绩从800-900USD降到200-300USD一天,心凉凉~~本来这个月业绩还不错,结果最后几天让我抓狂! 早上上班就对店铺问题进行排查: ✅店铺状态:正常,无任何问题; ✅购物车:96%-100%,提示购物车比例下降; ✅注册邮箱:正常,无任何店铺审核和异常经常通知; ✅店铺前台链接:正常可售,派送时间正常,热销链接无新增差评; ✅店铺后台库存管理:正常,无不可售链接; ✅店铺流量(后台业务报告可以看整体的,也可以针对热销品单独查看):整体下降,热销品下降,转化率正常; ✅广告流量:整体略有下降,波动不大 综述:店铺正常,自然流量下降 猜想原因(没找到直接原因,先猜猜): 1.亚马逊系统算法调整(排名算法和标题结构的调整)可能导致了流量分配的变化和不稳定; 2.广告做了一点收紧,流量下滑 暂时找不到其他原因,虽然受不了,那就继续观察下看看~ 👇 你遇到过类似问题吗?评论区分享你的解决经验
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亚马逊
电商差评
创业
老学长Pro
2025-1-14 09:58
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Tiktok出海圈
TK美区2024年同比增长650%!!! TTS市场仍有巨大增长潜力,美国持续创新高。 跨境电商 USA tiktok
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Tiktok
汪磊Colin
2025-8-13 10:40
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Tiktok出海圈
第一批tiktok商家已经感觉不对劲了。上个月和做跨境电商的朋友吃饭,她突然放下筷子说:“我们团队准备撤出TikTok了。”我吓了一跳,要知道她去年才All in这个平台,办公室从3个人扩到30人,天天朋友圈晒爆单截图。结果她给我看了后台数据:最近三个月流量直接腰斩,转化率跌到不足1%。 后来凑了个局,跟五六个做TikTok Shop的老板聊天,才发现这不是个例。有个深圳卖家指着电脑屏幕叹气,说6月平台偷偷改了流量规则后,他投50万广告费推一款美妆蛋,同款商品在英国本土店的转化率是他的3倍,“钱花出去像泼进水里,连个响都听不见”。另一个做服饰的杭州姑娘更无奈,她仓库里堆着500件夏季连衣裙,走TikTok官方物流发英国,等货到了当地,秋装都上架了,退货率飙到40%,“现在看到‘Fulfilled by TikTok’这行字就头疼”。 这些坑踩得人措手不及,背后藏着平台快速扩张的狼狈。有人翻出6月的更新日志,发现平台突然把70%的自然流量分给了本土注册店铺,跨境卖家哪怕砸钱投流,也挤不进核心推荐池。这背后是TikTok急于在欧美市场跟亚马逊、Shein抢地盘,想靠本土商家撑起本地化服务,但步子迈得太急,规则改得比翻书还快。 更让人窝火的是违规罚单,简直像开盲盒。有个卖小家电的老板,商品标题写了“best quality”,第二天就收到邮件说“夸大宣传”,冻结了账户里8万美金;还有人直播间放了首没版权的背景音乐,一场直播赚的2万美金全被扣光。最气人的是申诉,发十封邮件过去,回来的全是“请等待进一步通知”的模板回复,有人等了三个月,账户还冻着。这哪是做生意,简直像在跟看不见的裁判猜拳。 跟卖的乱象更让人心寒。有个团队花两个月测出一款爆款手机壳,第二天就被二十多个店铺盗图,价格压到成本价的一半,“点进去一看,好多是平台白名单商家,投诉了也没用”。有老板被逼得每天雇人爬数据,发现跟卖店后就举报,最多一天举报20次,“但人家删了又上,跟打地鼠似的”。 7月有份内部文件在卖家群里传疯了,说TikTok要学亚马逊搞“品牌备案”,没备案的店铺要被限流。可备案标准、要花多少钱、审核要多久,全都没说法。有个囤了200万货的老板拍着桌子骂:“这不是逼人赌命吗?货卖不出去,租金工资照样要付。” 现在还在坚持的卖家,日子过得像走钢丝。有人把一半库存搬到英国本土仓,物流成本涨了30%,但至少能保证时效;有人把直播间改成录播,躲过实时审核的雷区,流量却掉了一半;还有人干脆跟本土公司合伙,用当地人的身份开店,“等于重新创业,之前的积累全白费”。 说到底,TikTok不是不能赚钱,只是玩法早变了。去年是闭眼投流都能爆单,现在得有本土资源、独家供应链,还得每月砸20万测品试错,不然就是给平台填坑。那些招商经理画的饼,听听就行,当真你就输了。
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投诉
违规
店铺
站长小优
2025-1-1 10:02
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淘宝卖家圈
今年的生意不是越来越难做,而是逻辑变了。昨晚,和几个电商行业的朋友聊天,醍醐灌顶!一、不光要东西好,还要服务好。淘宝砸30亿也要搞上门送货,天猫还提升退货次数,为消费者退货垫付。京东大件第一天送上门,第二天安排安装,买个东西可以做到两次上门。唯品会衣服鞋子能做到上门换货,尺码不对,直接带着新的来。 说到服务,这不仅仅是送快递那么简单。现在的客户,要求的是全方位的体验,从浏览商品的那一刻起,就要感受到贴心的关怀。比如,店铺在用户浏览商品时会提供个性化推荐,购物车里可能会根据你之前购买的种类,推荐一些你可能感兴趣的产品。这种小细节,看似不起眼,却能大大提升用户的购物愉悦感。 而且,现在的客户越来越讲究时效。他们希望今天下单,隔天就能到手,甚至更快。为了迎合这一需求,物流速度的提升成了各电商的必争之地。他们投巨资建设自己的物流网络,尽量将配送时间缩短,有时甚至是当日达。这背后,是对技术的挑战,也是对管理模式的考验。而对于我们这些曾经的传统商家来说,适应这种变化,也是一种挑战。 不过,服务的升级不仅仅体现在速度上,更体现在质量上。有的电商推出了“先行赔付”的服务,比如你在一个平台购买的产品出了问题,平台可以先帮你垫付赔偿,让你不用担心售后难题。还有的会在节日推出特别服务,比如母亲节、父亲节,他们会为用户准备特别的贺卡服务,这些小小的举动,让用户感到温暖,也增加了他们的忠诚度。 在服务质量的提升中,沟通方式的更新也是一个不可忽视的点。大家都知道,现在是一个信息爆炸的时代,客户可能在多个渠道接触到品牌信息。因此,从电商平台到社交平台,再到客服热线,每一环都需要提供及时、专业的服务。客户可能在微信咨询,在微博发私信,或者直接打电话过来,无论是哪种方式,商家都需要立即、有效的响应。这样才能确保客户满意度,确保他们下次还愿意来。 电子商务的发展,让消费者的选择更加多样化,同时也让竞争更加激烈。在这样的大环境下,商家要想生存和发展,就必须紧跟时代的步伐,不断创新服务。优质的产品和服务是基础,而深刻的用户洞察和优秀的客户体验管理能力,则是差异化竞争的关键。 所以,亲爱的读者朋友们,你们是怎么看待这种情况呢?你们在自己的购物过程中,又有哪些服务是你们觉得特别贴心的?你们对于服务升级又有什么样的期待和想法?欢迎在评论区分享你们的观点和经验,让我们一起探讨这个不断变化的市场和它所带来的新机遇。
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淘宝
京东
产品
何三洪
2025-7-25 10:40
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拼多多卖家圈
有朋友问现在电商环境不好做 你怎么还在坚持了 说的也是,我为什么还在坚持! 我分析一下 第一 我确实还没有到那一步,必须要上班来维持生活,毕竟我做了十四年电商,曾经也做到类目第一人,多少还是有一点点积蓄。 第二 现在环境虽然不好做,我一个人开支少,只要稳住多多少少一年下来比打工还是要强的? 第三 实话实说,我好不容易爬到山中间(只是我这个生活圈子中间)不想走回头路?
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拼多多
类目
电商
Harper
2025-6-21 09:36
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Shopee卖家圈
真心奉劝大家,一定要去学一门技术! 不管你是二十出头的小年轻,还是四十好几的中年人,真的一定要去学一门技术! 就拿我学跨境电商那会儿来说,以前下班就爱熬夜刷剧,朋友一喊吃夜宵准到,工资全砸在烧烤摊和KTV里了。 后来开始研究选品和平台规则,整个人跟上了发条似的,晚上回家第一件事就是打开电脑看数据,连周末都泡在分析爆款上。 朋友约我出去喝酒,我直接回:“不行,得盯广告投放效果!” 最逗的是有回聚餐,别人聊八卦我低头刷手机,突然蹦起来喊:“这款产品流量涨了!”一桌子人愣是没听懂我在说啥。 现在就算朋友喊我出去喝酒,我都摆摆手说“改天吧,店铺还没优化完呢”。
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