淘宝退货拖死买家，在淘宝买到水货，商家也承认现在质量比以前差 ... - 淘宝卖家圈

古德

淘宝退货拖死买家，在淘宝买到水货，商家也承认现在质量比以前差的实在太远了，也同意退货。但是要购买者自己付运费，说是超重了。而平台上明明是说卖家承担运费的！
真是无语了。想退，你就得自己付运费，搞到最后东西没买成，还倒贴了运费。

仿真与数值模拟 · 发表于 2025-3-11 15:33:58

还是多多方便，直接上门取件

silent · 发表于 2025-3-11 20:19:39

都回归实体店吧。多多平台现在也不像以前一样了。维护买家权益。平台不维护了没有保障了。回归实体店看好再买。不在网购不在让那些人消耗我们的时间

JerryGan · 发表于 2025-3-12 08:06:56

现在淘宝黑商家多，建议投诉去市场监督局

速卖通小店 · 发表于 2025-3-12 09:30:20

有什么问题吗？一般退货商家都是只承担首重运费，网购图方便就要承担一定的风险，同样的，商家生意没做成来回运费不也亏了好几十吗，所以想要零风险的最好去实体店买

超级甜炸炸 · 发表于 2025-3-12 09:54:21

淘宝先付款。付款后有质量问题也是有理说不清楚，人家平台付款到手还管你们吗？要买就是质量不好自己扔掉算了吧，我在淘宝上买东西从来不打算退货申请

坐井观天吐豌豆 · 发表于 2025-3-12 19:43:53

卖家承担运费你得先付啊，退款后找卖家给你啊，卖家不给平台肯定会给你啊

安徒生 · 发表于 2025-3-13 10:59:47

质量问题一个凭证没有

莫方 · 发表于 2025-3-13 18:47:11

差不多就凑合用吧，100块钱的东西，觉得不合适就打个差评。又重又不值钱的最好别网购。

磨练是一种财富 · 发表于 2025-3-14 08:20:48

找人工客服要

普兰达在右 · 发表于 2025-3-14 10:55:03

商家有承认是质量问题？明明就你自己说的。现在的人啊，买的东西不合适，随口一说，质量问题，其实就是不想出运费而已

陈子希 · 发表于 2025-3-14 12:21:17

商家哪有承认有质量问题啊，

神奇卖家在淘宝 · 发表于 2025-3-14 16:33:46

平台判决商家承担退货运费，确认退货后平台会自动从商家拿钱转给你，事先要自己垫付