kykpr

发现一个问题，淘宝最不怕投诉不怕申诉，因为只是换个人敷衍你。也不怕起诉，因为会的人很少，即便最后赢了也只是赔付本来应当属于商家的钱。淘宝怕你曝光，派了专门的几个人24小时盯着，dou音，小某书等，发现有曝光量高的文章就主动找商家协商。昨天小儿就找来说系统机器人自动审核的，难免有差错，你申诉就好了，你申诉一下我这边帮你跟同事协调一下。我说已经起诉了，后续不需要你管了。后来隔了20多分钟又打来，说这个不用申诉了，确实是买家问题已经把退货运费17元退给你了，我回答不用你多管闲事了。哈哈，不解决问题，就只能解决提出问题的人了。

糖森

淘宝小二总有一天会被人打击报复的

Mattie

淘宝小二怕消费者闹，就拿商家的钱堵人家的嘴，商家也闹的话，他就拿自己的钱堵

数控工具淘宝屋

十年淘宝人，现在心凉透了

电商问题..解决不了? +V:17750107793 广告

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浓睡难消残酒

从表面看淘宝好像对消费者有责任心性的，但当你真正遇到经济损害时，他们总是推脱，明显不讲理，意思意思赔你一点，吃亏的还是你消费者。我已经遇到过两次了。

土曼巴匪

淘宝早就烂了，现在的小二明显偏向消费者，尽量坑商家，失去了当初的公平公正，结果导致优质的店铺越来越少，恶心的买家越来越多

七哥聊京东

淘宝拼多多都一样，你投诉申诉都是它们内部，曝光才可以让它们发烂！

lwangls

客人少退东西，我申诉三次，其中有一次申诉不成功的理由是我的运费不合理，事实我的运费比快递收费还便宜几块钱，最终还是申诉不成功

出海君09

我的是聊天记录买家说买错了，已经签收了，不包邮产品，买家申请退款，第一次小二判买家错，只能退货退款，然后不久买家又申诉，这次直接判我全责，货款运费全失，心里问侯小二*宗十八代

N1Vb

我的是买家货都没签收，买家的退货包裹就已经揽收了。最后也没有退到我仓库地址。我拒绝退款后买家申诉后台都是秒同意！阿里巴巴现在烂成这样！马云，蔡崇信还天天在吹牛皮！

七哥聊京东

买家申请尺码拍错退货直接扣我13元给买家当运费！