回答|共 46 个

速卖通公孙冰

发表于 2025-4-16 01:31:12 | 显示全部楼层

给买家提供的证据时间是7天,给卖家的时间顶多48小时,就是想要卖家退款

从不毒舌可达鸭

发表于 2025-4-16 02:08:23 | 显示全部楼层

我就是因为这个不干了,几千的手机超过质保期,买家只要保修,平台强制全额退货退款,申诉就是摆设,没成功过

超人惹王安妮

发表于 2025-4-16 02:36:42 | 显示全部楼层

拒绝就行了,开启归开启,开的是退货又不是仅退款,拒绝就行了,没事,一般就驳回了

风吹过以后

发表于 2025-4-16 11:23:10 | 显示全部楼层

淘小二还不来呀?

西米露小姐

发表于 2025-4-16 14:09:03 | 显示全部楼层

说白了,就是不要瞎承诺,有时候都是自己作的,什么十年质保,永久售后,你要写这些要提高转化,就要想到可能带来的后果

Charles

发表于 2025-4-16 14:51:33 | 显示全部楼层

可致电人工客服。

大白短视频笔记

发表于 2025-4-16 17:44:37 | 显示全部楼层

去年底我被这样退款快2000元,申诉无门
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