淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 2341 人阅读 | 0 人回复 | 2025-04-05

发货超时的定义及赔付。
什么是即将发货超时?什么是已超时未发货?它们的区别是什么?
即将发货超时是指当前未发货且即将超过承诺的发货时间的订单。
已超时未发货指的是当前没有发货并且已经超过了承诺的发货时间的订单。这种情况下每成交一笔子订单,商家需要赔付5元作为违约金。如果这笔订单的实际成交金额小于5元,赔付金额就为这笔订单的实际成交金额,而且赔付上限是50元以内。
如果违规,单笔首次警告处理,第二次及以上违规就会产生一定的扣分,每次扣2分。
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