淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 2960 人阅读 | 44 人回复 | 2025-04-11

买家申请退款,我们拦截快递,快递拦截成功,买家又时取消退款。

旺旺沟通不回复,电话沟通不接电话。求助淘宝客服,只能二次发货(快递拦截后再取消很麻烦),而且二次发货后会不会再次退款也不知道。投诉营商保,秒出结果不成立。

如此明显非正常买家,平台视而不见,交易公平与商家合法合理权益得不到保障,能发展好才怪。

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回答|共 44 个

直播间的徐老师

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

现在根本没得活路

沈烨

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

我抖音碰到过一单,客户口头留言说件不要了,又不申请退款,等我拦截后,抖音判我虚假发货,扣我100元,搞的莫名其妙,还好申诉通过了,退回了钱

Gregory

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

淘宝三没:核心价值没有了,市场没有了、商家没有了,简称:淘三没

一只青

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

拦截后,买家投诉虚假发货,再罚你一次

聊得来聊不来

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

凌晨5点多上淘宝撤销售后,是什么人自己品,

赵伯乐

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

这些就是平台在故意挑起社会对立的凭证

Suliko

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

现在跟这种流氓平台讲道理有用吗?什么垃圾买家都是信用良好。然后商家怎么样都得接受。现在淘宝就是一个流氓平台。专门卖垃圾的没办法,他逼着商家去做垃圾产品。要不就认命,要不就当看不到。跟流氓纠结影响心情还浪费时间。

旺财虎

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

淘宝商家客服小二

锦衣夜行

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

我碰到买家穿十几天了,衣服退回来都是油,拒绝退货退款,给了个差评,评价不真实,淘宝申诉不成立,现在还有一个超七天无理由退货退款的,淘宝也是同意,越来越烦淘宝了

年年盼年年

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

客户购买一年了还能申请退货,还成功了,淘宝牛逼!

向阳草

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

你指望淘宝公平公正,不如买双色球

巨皇淘宝运营

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

淘宝越来越差了

阿豪超人

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

清明节了,建议给这样的客户烧点纸

羊小羊新手日记

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

个人认为不包邮是正道

新知零

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

遇到那种没发货时不申请退款,快递在路上了就申请退款的,就超级恶心!(都有送运费险,收到不喜欢退货都能理解,但这种点了发货就申请退款的很可恶)

拓广

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

我在想,我要不要设置下运费,包邮的这些白嫖都特别喜欢来搞事~

杯光凛然

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

国家啥时候管理管理白嫖党们

水氏露西

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

这情况我直接刘同意退款了,然后拦截退回

消费保

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

记得打标,我为人人人人为我
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如果买家不是职业差评师,大可不要去争取什么决战性的胜利。谦让对待买家,不丢人。
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