淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 2924 人阅读 | 34 人回复 | 2025-04-11

还在做淘宝的商家睁大眼!现在的淘宝平台比拼多多还无耻了,偷偷扣商家运费了!这样的营商环境真不知道普通人还有什么出路!

事情起因是一个淘宝买家因为买错尺码退货退款,商品没有任何问题,我今天收到商品就给买家退款了,买家过来问我要运费,我们没有开通运费险的。平时如果商品有任何问题,买家拍一下质量问题图片给我,会第一时间给报销运费的。商品无任何问题,买家退货退款成功了,今天过来无厘头的要退货运费,我告知无运费险,对方就说质量问题,过了不到两分钟淘宝平台直接从我账户扣了运费。天理何在!!!??

十块钱不多,但是让人心寒,淘宝平台竟然无视规则偷偷乱扣费!作为商家的我从没想过淘宝会有乱扣费的一天。资金安全都无法保障了,我们还能指望什么????
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回答|共 34 个

抖音大白

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

平台的日子都不好过,普通老百姓小卖家还奢望平台干嘛。就一句话,能接受就继续做着先,实在接受不了,就退。什么所谓的国家管管,发抖音曝光,都是徒劳的。

宁波老胡短视频

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

你要淘宝商家客服小二 这个,不然他们不鸟你

李煜羌

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

不开运费险是因为现在的退货运费险已经超级高了,不如不开,商品有问题的概率极低,万一有问题给买家报销运费的费用也远远低于开通运费险。淘宝平台乱扣费真的不知道还能不能继续下去

武诗海明

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

淘宝已经快要倒了!最后一批优质买家就是平台的卖家快要被得罪完了!

电商拼多多阿峰

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

学拼多多的

淘宝天下

发表于 7 天前 | 显示全部楼层

现在的淘宝平台无药可救了。今天发现好多退货退款的单子。退货包裹还没派送。平台自动就判定退货己签收。自动退款给客户了。

土豆先生

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

淘宝很多优质商家已经关店了

吾欢喜啲嘢食

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

现在淘宝不在是以前的淘宝,现在的淘宝已经是超过狗多多。对商家毫无底线可言

九连跪大佬

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

要论坏,淘宝连拼多多的孙子都算不上。

光明居士

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

扯淡,他是被拼多多逼的比拼多多好多了,据我所知,我以及我的朋友同行在淘宝上卖的东西都要比拼多多要好,如果是同质量的拼多多就要贵几块,不然真没法做

南风

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

拼多多告诉淘宝抢不犯法,然后去去遵守道德和规则呢

拼多多梅老师

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

我是拼多多卖家,不开通运费险就是希望买家理性下单,遇到退货一般都会被平台直接扣退货运费。

北川

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

只允许拼多多抢劫,不允许淘宝?那还有王法吗?中国还是法制国家吗?我支持淘宝更疯狂,只有这样,大乱才会大治,马云加油。

海纳百川

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

拼多多是坏,淘宝是蠢!

沨沄极客

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

淘宝的恶至少比多多差一个数量级

人人都在直播

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

为什么要运费险?为什么网购要花钱?花钱网购的恶习就不能摒弃嘛?

京东短视频副业

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

只要买家找客服 你的钱就跑不了

糯糯仙女

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

这个正常 就算开了运费险 只要是质量问题 超出的运费商家承担 运费险只补首重的运费

钟小毛

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

退货宝知道,买家申请质量问题退款,运费上家出。退货宝不把首重运费给买家,也不给商家。商家买退货宝还有什么用?退货宝就是商家问题退货运费全商家出,不补首重。每单钱照样扣
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