淘宝真恶心，卖家48小时内发货并揽收竟然还要扣钱！而且申诉还不 ... - 淘宝卖家圈

淘宝何天鹏 · 发表于 2025-5-11 02:54:01

好像是收件时间不行，一定是要揽收，显示什么什么网点已经揽收，不是某某快递已经收件

网设珠宝展具 · 发表于 2025-5-11 07:01:25

应该有原因的

速卖通新星 · 发表于 2025-5-11 15:07:32

也碰到了同样的情况，商品发布设置的四十八小时发货，然后买家商品页面显示二十四小时发货，还晚发必赔，刚才打了商家客服热线，说我详情页里面有第二天发货的描述

出海君09 · 发表于 2025-5-11 16:57:52

所以我全店都是写预售7天内发货。

花雷名 · 发表于 2025-5-11 18:13:46

你打单打早了

人体描边大师 · 发表于 2025-5-11 20:28:31

严格要求可提升商品质量，保障消费者权益。

江齐聊拼多多 · 发表于 2025-5-12 00:03:27

我知道了，好像是规则说的，发货后超24小时揽收也就是虚假发货要扣钱的，你这个不要提前发货，确定当天揽收你再发货，超48小时发货要扣你钱，发货后24小时没有揽收也要发钱，反正就是抓商家漏洞发钱，我都被坑好几次才知道的

汤圆胖嘟嘟 · 发表于 2025-5-12 00:41:20

从下单到揽收24小时，我们明年设置的是24小时发货，平台是要求必须24小时有揽收物流

道西 · 发表于 2025-5-12 02:21:45

你在自助客服那边输入“设置48小时发货，为何会变成24小时”，会跳出相关解决办法。

超人惹王安妮 · 发表于 2025-5-12 07:03:52

坑一个月都被扣麻了

whut18f · 发表于 2025-5-12 07:49:41

设置3天发货就可以

盛世教京东 · 发表于 2025-5-12 11:55:40

买家16日17点45下单，快递次日无论是19点03揽收，还是次日7点，12点，15点，17点揽收都是次日晚上统一发车

抖音时光 · 发表于 2025-5-12 12:39:06

后台关闭24小时发货的表达，我也吃过这亏，之前平台自动开启，发现后被我取消了。

Sandy · 发表于 2025-5-12 13:49:01

我千牛寄件，马上有单号，几次快递拿去了没有信息超时了也是扣款，

赵伯乐 · 发表于 2025-5-12 18:50:58

他们除了会压榨商家还会干嘛

别沉默我 · 发表于 2025-5-12 20:23:42

中国电商真是变态啊！只要和买家商量好几天发货即可，非要管交期，交期与你平台有什么关系啊，人家买家说着急了吗？

lwangls · 发表于 7 天前

点发货填写单号24小时不揽收被判虚假发货，好多人都被罚过

京东张楠 · 发表于 7 天前

我有两次莫名其妙收到发货延迟的红包补偿应该就是跟你一样被扣钱的吧我都没搞懂为什么要补偿我

时间轴 · 发表于 7 天前

我这边更坑，地处工业园区，快递9.6米的厢货揽收10多家工厂的货，揽收时间完全取决于前面几家货量大小，时间无法固定，我们是前一天打单打包，经常性超时被罚