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学买卖 - 电商从业者社区»社区 › 圈圈 › 平台 › 淘宝卖家圈 › 淘宝小二光明正大的要钱签收快3个月了，申请不想要，拒 ...

回答|共 34 个

淘宝老玩家

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

没有拿物流红章，发票，进货证明，商标，授权书来搞你吗？不合理呀
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詹伟平

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

别纠结。直接超过15天起诉就行了。你只要不签收，保留破损等照片。剩下的就是货款和运费都是客户出。别纠结了。超长期我起诉了三个。稳赢的。怕啥。
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Jim

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

有些小二眼睛是长在屁股上的，真恨不得刀了他
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钟小毛

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

这种人要跟他硬刚到底的，不然他们后面还会很嚣张的
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炮腾大叔

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

别犟，看小二面子根据个人利润比例给他补一点，要不然你就各种提供证据还不一定结果你满意，我经历过多次了，现在我直接补偿，小二马上给结束订单。
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风荡鸢翎

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

快递员倒了八辈子霉
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杯光凛然

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

大胆拒绝。小二也是走流程。
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做个友人A

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

买家自己买错，然后说质量问题，我拆包全程视频，收到有检测功能测试完全没问题，小二还是直接秒退，而且不包邮的还直接把运费一起退了，我申请小二告诉我买家投诉产品肉眼可见问题，要求提供一年内的质检报告，我说我有CE检测和ROSH可以吗，要求三年内有效的，质检报告有效期一年，谁家产品每个型号每年做第三方质检
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淘宝童装沐沐爸

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

她没问你要授权书，质检报告，已经很给你面子了！
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瞎看哇

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

就是垄断导致的 平台小二肆无忌惮
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石気森林

发表于 前天 02:41 | 显示全部楼层

卖家和买家都有坏种。。。我从来没有利用过退款不退货，平台提示可以，我还是给回大部分，只是不想让对方决定。结果两次都是没过多久，东西都全部坏了
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马克先生

发表于 前天 19:18 | 显示全部楼层

这些小二都是兼职，三个字
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我是小小白

发表于 前天 21:25 | 显示全部楼层

我遇到到过，衣服超出售后时效，我拒绝后买家要求退100块钱（商品一共才300）我没同意，申请了小二介入，结果小二反复问能不能给买家补100，我已经明确在退款页面和聊天里说了，拒绝提供任何补偿。 还有一个想白嫖的，买俩退一个，介入后我赢了，过了一个月小二又来问我给不给退（交易是关闭状态）我说我不给白嫖怪提供任何售后服务，又过了几天问我能不能给买家补偿80块钱，当时我都想爆粗口了，直接又给她说了一遍，这种想白嫖的买家让她离我远点，别说我不同意补偿了，以后我店我都不想让她进，你们就使劲舔这种垃圾买家吧。
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凯瑟琳的秘密

发表于 昨天 10:22 | 显示全部楼层

买家申请售后退款，截图都不是我家的东西，硬是要跟买家友好协商！ 友好协商只有一个选项，就是退货退款！ 好！退回来也不是我家的东西，款项直接退款给他了！
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蜂蜜蜜柚子

发表于 昨天 13:33 | 显示全部楼层

我碰到个更离谱的，买家买错了规格退回来，发的是托运自提的，结果全部压坏了，我们拍了开箱视频，物流红章证明，破损商品照片一大堆拒绝退款！后来平台又要求我们提供质检报告，进货凭证等我们也全提供了！最后判决强制商家收下货物，全额退款给了买家！
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