回答|共 97 个

code4f

发表于 2025-6-14 20:53:39 | 显示全部楼层

9.9还要3个月售后

矮子望天

发表于 2025-6-15 00:44:48 | 显示全部楼层

问:你这个怎么卖的? 答:买的时候就看到价格了 问:我买两个你重新给我报个价 答:你去别家看看吧!

TikTok拽姐

发表于 2025-6-15 01:55:44 | 显示全部楼层

其实平台在比商家仅退款,一个9.9包邮的商品,要承担其他无理由,不回复罚款,敷衍罚款,重复罚款,物流罚款。也就是说9.9元承担的风险是30元损失风险,而且这种风险几乎是100%,还不如仅退款【有消费者用机器人更你聊天的,你不能说重复的话,而且每句话都要没有歧义,而且需要无限回复】

星阳京东入驻

发表于 2025-6-15 14:17:05 | 显示全部楼层

有经验的卖家都知道,遇到啰啰唆唆,斤斤计较,贪小便宜的买家,最好就是不卖,卖了售后问题一堆,大概率亏钱

天猫淘宝莫羽

发表于 2025-6-15 15:25:32 | 显示全部楼层

十几年电商卖家的经历,问的越多退货几率越大,越墨迹的越容易找事

陈小E

发表于 2025-6-15 15:30:08 | 显示全部楼层

现在老老实实的电商己不指望赚钱,只求在温饱,别赔线,少碰上找事的,少生气,多活二年。

狼叔聊亚马逊

发表于 2025-6-15 15:47:03 | 显示全部楼层

9.9元的东西,就你问的问题,不牵扯回复率连个回话的都不应该有。

镇关西

发表于 2025-6-15 20:05:48 | 显示全部楼层

顾客:给充电宝充电的用那条线? 客服:最宽的那条USB的就是 顾客:这条吗? 客服:是的,亲 顾客:怎么充电呢? 客服:插上充电器就可以了 顾客:什么样的充电器呢? 客服:手机充电器都可以 顾客:这样的可以吗? 客服:可以的 顾客:怎么插呢? 客服:……已崩溃

小城的速卖通

发表于 2025-6-15 20:58:15 | 显示全部楼层

为啥,因为现在钱不好挣。薅羊毛的太多,占便宜的人多了去了,态度好了自己憋气。态度不好买家投诉,平台罚款。有的人花几块钱买个东西就装大爷。利润压到最低,身心疲惫啊。

lwangls

发表于 2025-6-15 21:06:21 | 显示全部楼层

我是卖衣服的十二年老店。总结经验是问的多的一律不卖,血的教训,退货还好,仅退款没辙,平台根本不管。

淘宝店铺转让

发表于 2025-6-15 22:14:10 | 显示全部楼层

我的平时客服,问的基本都没买,没问的基本都下单了

幸运小狮子

发表于 2025-6-16 00:07:15 | 显示全部楼层

廉价商品话多逼事多,主要就是没认清自己,好比你逛实体两元店,问别人三个月后出问题了能不能退

一播

发表于 2025-6-16 01:26:44 | 显示全部楼层

还要服务,不想想挣你多少钱?

Blessing

发表于 2025-6-16 02:20:19 | 显示全部楼层

平台过分压榨商家,服务必定越来越差!现在各个平台又开始提升服务分,但是这有什么用?有利润,买家是上帝,没利润,问多了必定敷衍

项与

发表于 2025-6-16 07:04:35 | 显示全部楼层

如果东西收到了是坏的,就退。总共9.9的东西,商家就赚快把几毛的,问个毛的售后和质保。售后是建立在商品的利润的基础上的

京东张楠

发表于 2025-6-16 07:44:41 | 显示全部楼层

我昨晚也是拒绝了一个订单。他是半个月前来问了两句,然后昨晚急急忙忙说要下单,说顺丰,急着用。然后我拒绝,一个烤好一个披萨跟面团发酵,,配方,制作多有关系,不单跟机器。我这机器是配煤气罐的,他要用高山罐,明确说了温度上不去,不相信,另外电源上地方也没办法解决,这样不自动旋转温度会不均匀,他也说无所谓。我是怕了,我这机器10多公斤,运费不便宜,退货纸箱泡沫,石板换新。我直接建议他去别的店铺看看。他这就是冲动型买家,一开始了解一下,然后去别的店铺看过,觉得我这边价格合适,又回来了,经过一段时间了解自己信心满满,觉得自己就差个机器生意就能做起来。这样的买家我今年才5月初,退货就退了7-8个了。百分之五十的退货率。餐饮设备就不是什么快消品。现在做这个也太别卷,利润特别低。这样的单真不如不做。现在的人也坏的很,买回去半个月一个月要求全款退货,卖家承担一切费用,平台也不管还坚持买家这操作。电商其实很难

隔壁大哥

发表于 2025-6-16 09:05:28 | 显示全部楼层

问了超过三句,我就说不好意思,刚看了下没货了。你去其他家看看,锱铢必较的人,售后事情最多,送走是最好选择。买卖本来就是相互挑选你情我愿。

炮腾大叔

发表于 2025-6-16 09:08:28 | 显示全部楼层

问超过5句的一半没下单,就是下单了货到就找茬要退,还恶意编造理由让商家付退货运费。或者一点小问题搞仅退款。不说那么绝对,但是八成以上是这种情况。

大白短视频笔记

发表于 2025-6-16 11:13:50 | 显示全部楼层

正常的买家不会问这些的,有功能问功能,没功能问尺寸型号。至于售后,有问题可以直接申请退货

一只青

发表于 2025-6-16 13:36:10 | 显示全部楼层

还没买就问售后的买家,百分百收到后不满意,要求售后!没有例外以前还存在侥幸心理、现在直接拉黑,浪费生命
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