回答|共 97 个

文刀

发表于 2025-6-17 12:14:43 | 显示全部楼层

就像你到品牌店去买衣服人家服务什么都很到位,但是人家价格也贵,利润也高,卖的是服务+品质,你去卖地摊货人家还要怎么服务你呢,利润就那几块钱还要帮你提包试穿看小孩吗?一样的道理。商家低价没利润了服务质量也一样下降,都是同等的

小Y聊京东

发表于 2025-6-17 13:37:31 | 显示全部楼层

问:有运费险吗? 答:没有。问,质量怎么样?答:不怎么样。问:几天送到?答:不知道。问:会坏吗?答:会坏。

所爱隔山海

发表于 2025-6-17 13:53:19 | 显示全部楼层

问个一句两句差不多了

速卖通西瓜妹

发表于 2025-6-17 14:18:24 | 显示全部楼层

问3句以上,我都怕:特别问准吗,质量怎么样,急用啊!我都赶紧下架!

忘记你我做不到

发表于 2025-6-17 14:28:13 | 显示全部楼层

我想问问,有的买家为何同样的东西买两次,每次买两个。每次都退。每次签收到第七天申请退,然后预约快递不断的调时间,又调大概7天左右退,然后退货单号填进去了,又好几天没物流信息。这是几个意思??为何有这样的买家?

灰心的狼

发表于 2025-6-17 14:52:52 | 显示全部楼层

一问正常回答 二问不耐烦 三问找理由轰走 再问就下架产品

Jim

发表于 2025-6-17 14:55:11 | 显示全部楼层

遇到个小仙女,损失100多元第一次拍,收到后拆包装把物品给割坏了,退货运费加3元扣款。又拍了2单退1单,这单发货后不会使用,又申请退货退款

相见欢

发表于 2025-6-17 15:12:41 | 显示全部楼层

我卖了一样东西,人家就下一单,然后我贴进去五块钱

速卖通叫兽

发表于 2025-6-17 15:51:23 | 显示全部楼层

请问我这个合理吗?我一般是推荐给我的友商、这样他也买到《优质》的产品,我也减少潜在的售后风险。

悯之

发表于 2025-6-17 17:08:18 | 显示全部楼层

有次接待一个人,进来就是:介绍一下你们产品,都有什么功能;然后你们产品有什么优势能让我决心购买你的产品。礼貌回复了一句 您好,又接着来:说说你们的售后,真的顶不住,好像我在面试一样

舟叔叔

发表于 2025-6-17 17:26:53 | 显示全部楼层

没有利润哪来的服务?这就是平台挣的,搞得所有的商家都没点赞。

邱先生

发表于 2025-6-17 18:39:30 | 显示全部楼层

问话越多的顾客,问题也越多。

念桥边红枣

发表于 2025-6-17 20:17:22 | 显示全部楼层

您也知道是9.9包邮呀

江川子语

发表于 2025-6-17 20:17:30 | 显示全部楼层

一上来就说请介绍一下产品。详情页不就是介绍吗?平时忙的不行,哪里有空打字给他打字介绍,就是说我打字介绍,也没有图片来的直观呀?好像我发文字介绍他就不需要用眼睛看一样

五月

发表于 2025-6-17 20:49:55 | 显示全部楼层

一般这种问了超过三句还不下单的就要特别注意了,这种事最多了,9.9包邮,除去平台服务费快递费用,几乎就是微利,商家也怕这种事多的货!

飞哥

发表于 2025-6-17 21:02:46 | 显示全部楼层

问题超过三句话的 必有售后

她与疾风皆过客

发表于 2025-6-17 21:28:48 | 显示全部楼层

退款的10个里面有9个问七问八,或者催发货

坚定

发表于 2025-6-17 21:37:39 | 显示全部楼层

不是商家不卖你,不卖只是损失一笔订单的利润,卖你了商家就会折老本,即使开通了退货宝,但退货率高和薅运费的,平台会关闭退货宝,所有退货运费由商家承担,还敢盲目的瞎卖吗

老板加个面

发表于 2025-6-17 21:58:09 | 显示全部楼层

很简单,问题多的,退款的几率大很多,也容易吹毛求疵

HEIHEI

发表于 2025-6-17 22:13:05 | 显示全部楼层

是人心变坏了,如果我可以识别垃圾顾客,或者可以禁止某北地区不卖,我直接设置。
高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

资深电商人,多年实战商家,经营淘宝,天猫,专注做电商代运营,培训综合服务,已帮助近百人实现电商创业定期分享电商干货,创业
370
获赞

内容
29
关注
16
粉丝