淘宝已经疯了？买家寄回邮费都想让商家出？买家正常退货，没有任 ... - 淘宝卖家圈

凤雪厘

淘宝已经疯了？买家寄回邮费都想让商家出？
买家正常退货，没有任何纠纷。
突然弹出个工单，买家退货邮费十多块让商家承担？
超时未处理直接从商家保证金扣？
这是什么意思？也太离谱了吧！
买家退货商家一分钱没赚还要倒亏邮费？？？
淘宝还能再颠吗？？？

北美圈 · 发表于 2025-6-10 09:37:53

拼多多早就这么执行了，不但要扣运费，还要再扣消费者负向体验分和钱。让商家面临财货的损失，运费的损失，还要给平台罚款扣分。

一只青 · 发表于 2025-6-10 20:01:10

正常退货运费卖家承担不正常吗

李先生 · 发表于 2025-6-10 20:35:40

找淘宝小二申诉可以退回

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向生活低头 · 发表于 2025-6-10 20:58:02

又是一个水军账号

五月 · 发表于 2025-6-11 11:11:11

管电商的人比日本人还坏

自然醒 · 发表于 2025-6-13 21:58:39

找官方客服吧。