升级去打小怪兽

6月头1天给人投诉淘宝罚款了！
哎，做了15年淘宝了，
脾气还收不住，
这个买家，
是买了不喜欢而退货的，
让我出运费退货，
自己不想出运费。
我没给，
让他找小二或问问百度，
后面自己退了，
显示没有支付退货运费，
他自己也没有填退货单号，
所以这个退货件一直挂在系统上，
一直没有退货成功，
我看他没有支付运费，
也不敢直接退给他，
哎，虽然扣3块，
我觉得说出心里话，
心里也舒服了！
别一味什么都是店的问题，
什么都是店家的错！
真的我们店家的钱也是钱，
你买家退货了，
我们卖家是会亏运费运包装钱的？