淘宝绅士

淘宝小二教买家修改退货理由？？让商家认栽！！！
这个售后买家选的不要了退货，收到影响二次销售，平台介入，提供了拆包视频，结果买家在售后留言一句【质量不好】，平台客服让商家改成提供质检报告？？？？
这是什么骚操作？？？理由是退款理由选错了？？？
无语了！千言万语汇成一句，祝淘宝早日倒闭吧