淘宝的交易规则已经被改的面目全非买家签收10天了，来申请退货退 ... - 淘宝卖家圈

Daphnis

淘宝的交易规则已经被改的面目全非
买家签收10天了，来申请退货退款，理由不想要了，然后商家拒绝买家的售后，买家就找平台客服，平台客服以店铺指标为要挟，要求商家承担退货费用，淘宝正在把商家一点点逼走淘宝小二乱判淘宝小二介入淘宝小二坑人淘宝小二不作为，目前商品已经拒签了，谁有起诉淘宝的起诉状发我看一下

马克十星 · 发表于 2025-7-12 17:19:10

不做淘宝做啥？拼多多？更离谱！

劳动法律咨询 · 发表于 2025-7-12 19:59:22

你这算啥？看看速卖通，几百美金无理由随便退，还要卖家承担退货运费，质检费，关税，就连销毁都要卖家承担销毁的费用，少的几十美金，多的几百上千美金都能退。

沈清 · 发表于 2025-7-12 22:38:12

淘宝内部已经腐朽，平台没有公平性了，主要还在装b

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紫玲珑 · 发表于 2025-7-12 22:46:44

淘宝现在已经丧心病狂了

詹伟平 · 发表于 2025-7-12 22:49:14

PDD收货2月也退款顺便还把赠品吃了，还是你付的来回运费退款冤大头做到底了

阿黄不吃狗粮 · 发表于 2025-7-13 01:12:11

淘宝已经不是当年的淘宝

八斤 · 发表于 2025-7-13 07:00:48

淘宝已经垂垂老矣

老张讲淘宝 · 发表于 2025-7-13 07:04:16

我刚刚看到另外一篇文章，居然抹黑淘宝不能退货退款

不知不觉 · 发表于 2025-7-13 07:13:47

你离开了淘宝还能去哪里

九连跪大佬 · 发表于 2025-7-13 10:31:36

我在夕夕半个月了过来又要差价又退货

独情子 · 发表于 2025-7-13 10:53:16

反正有一单就曝光一单，淘宝小二是没指望的。只会给各种障碍，什么物流公章，质量检测报告，体验分指标。现在只能希望拼多多还能更黑一点，少流串几个恶棍过来淘宝！

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三姐爱抖音 · 发表于 2025-7-13 10:57:06

买了用用再退需要的话再拍个新的继续循环

老大爷做拼多多 · 发表于 2025-7-13 11:06:42

拼多多买了7个月的裤子，说质量问题退款了

大锤设计 · 发表于 2025-7-13 12:09:59

拼多多比淘宝还要狠

虚假的观众 · 发表于 2025-7-13 13:59:12

淘宝现在根本顾不上中小卖家了。能保留头部卖家就不错了。低价比不过拼多多，服务又比不过京东。夹在中间不坑中小买家坑谁呀？话说我也有很久很久没有在淘宝消费了。往年大促的时候也会消费个万8千的现在。全年加起来能消费个几百就不错了。

书竹 · 发表于 2025-7-13 14:26:59

今时今日的营商环境，已算非常良心的处理方式了，起码不影响你的店铺指标，不额外处罚如果狗多，别说10天，就是100天，你敢拒绝，先罚20-200不等补偿消费者，再扣3块负反馈，再扣退货运费，再扣店铺分

七哥聊京东 · 发表于 2025-7-13 14:39:49

我有一个买家时间一个月来申请七天无理由退货，我拒绝退款，理由就是超过七天。平台介入小二打电话给我，我说，平台规则就是七天无理由退换货，现在已经一个月了，平台不要违反平台自己制定的规则，小二听了，拒绝了买家要求

最喜欢木木了 · 发表于 2025-7-13 16:19:07

走哪去呀。以前我也很烦，明明买家责任，但是就是支持买家最开始很气愤，觉得你不能学拼夕夕，后来退款多了也就习惯了，毕竟时代变了，市场也变了，要气就去骂拼夕夕吧。现在看见退款就很习惯，我连申诉都不弄，浪费时间。

狂怒 · 发表于 2025-7-13 22:02:42

超过七天影响二次销售直接拒签。胆敢退款然后微法院起诉。