lazar

买家一口咬定包裹少件怎么办？这事这么多年还第一次遇到，买家说检查了好几遍少一件圆环即使发货后给他发了打包视频证实100%已发出，问他有开箱视频没也没有但就是检查几遍少一件。那盒子上面塑封袋装的玉环那里去了，大概率就是买家把上面缠的气泡膜及下面的玉环一并扔掉了，但是买家不会承认的，为了防止有些买家说少件或者发出时已损坏每个包裹录了打包片段还是无法保护自己的合理利益，为了不激化矛盾，只能自认倒霉自己承担这个损失了，现在做电商太难了，好在客户又重新拍一款其他的也算是一点小安慰。