淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 1020 人阅读 | 97 人回复 | 2025-08-12

做电商十多年,第一次遇到这种买家,在我店里买了四套亲子装,收到货后申请退货退款,给我退回来的不是衣服,而是一支笔芯,开始我以为她退错了,打电话联系她,打了好多次才接 她说她查一下,后来我隔了半天再打,就再也不接我电话,换了几个号码都不接,我仔细核对了物流,地址都对不上 她们在我店里拍的地址是在吉林,而退回来的地址是浙江发货,笔芯是在别的商家下单当给我的退货,在我店里申请的330我查到有退货物流先退款给她了,提前退款是为了不影响店铺权重,这样的她白嫖了四套衣服,是不是很高兴了?而我原本带利还要贴运费,说真的,不难过是假的,这种问题以后还是要注意了,哎,不想太多了,想多了都是泪。
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回答|共 97 个

刘Sir成长笔记

发表于 2025-8-14 14:48:48 | 显示全部楼层

这点我感觉淘宝退货退款是吃亏,因为你只要把快递单号填上了,款就退了,快递还在路上,这就是弊端

曜文

发表于 2025-8-14 14:55:09 | 显示全部楼层

如果买家信誉一般也不能享受极速退款吧,不然卖家不是亏死了?我淘宝不大用一直用拼多多,优质用户才能极速退款

不知道叫什么

发表于 2025-8-14 15:06:46 | 显示全部楼层

发财了。直接抖音联系商家互助会,让佛山的商家协助报警诈骗,至少赚三千起步。

纪卓阳

发表于 2025-8-14 15:11:18 | 显示全部楼层

我淘宝vip有退货宝,一个月购物几十件,除了实在因质量问题退货几件,还当收货员面验货,,实在想不出退笔芯这玩儿的🉐有多穷抠

你喜欢河马吗

发表于 2025-8-14 16:51:47 | 显示全部楼层

我也碰到过,发的是雪地靴70元,收货地址是江苏,退回来是双抖音买的2元拖鞋,福建发货的,也是看物流信息到了就确认收货,申诉都申诉不回来,打电话过去,是一个老男人接的,用本地话骂人

人人都在直播

发表于 2025-8-14 17:57:25 | 显示全部楼层

我买的土豆,他发来一箱子广告单页,找到客服,他退款了。

TALON

发表于 2025-8-14 18:55:02 | 显示全部楼层

我在淘宝买的连衣裙,当天就发货了,但是发到兰州,我是济南,还显示签收了,我联系客服,客服一会说填错地址已经拦截,一会又说给重新发,拉扯着马上就要自动收货了,就是没解决,最后我投诉退款了,这是怎么回事呢

上线了

发表于 2025-8-14 20:39:22 | 显示全部楼层

直接打他们当地的区号 110,然后他们会转给当地的派出所,然后派出所会打给他,正常当地会叫我们本地报案,然后就跟他们说是我们本地jc叫我们跟他们报案,我们这的警察怎么跨境报案,基本上就能处理了!我报警了几次了,都是乖乖来补款的!

拼多多助理

发表于 2025-8-14 20:57:23 | 显示全部楼层

直接马上拒绝退货退款啊,拼多多的话还可以申诉,笔芯的重量和四套衣服的重量绝对没法比,这些可以让快递公司提供货物重量,之前我遇到一个说我发的空包,我让快递查了他们各个环节扫描的重量还有他取件的视频,后来买家说东西被他朋友拿走了,然后取消退款

张继英

发表于 2025-8-14 21:02:05 | 显示全部楼层

我店铺来一个女的,买一双洞洞鞋,到货退货,18号申请退货,而且她快递单号一上来拼多多就有一个快递物流通知,只有一个快递号,已读不回,问她什么时候退回,不理,平台只给我们商家七天处理时候,连拒绝退货都点不开,我24号打客服电话处理,眼看就要介入了,她才开始退,货还没出发,平台退款给她了,我知道有问题没办法快递到这边的时候,打开包装一看换了一双拖鞋给我,我特么生气了,我猛打客服电话,把客服骂一顿又一顿,拿我地址信息去拼多多下单来退货,

零零落落

发表于 2025-8-14 22:21:58 | 显示全部楼层

我每次有退货,如果不是太大的瑕疵都觉得不好意思,所以一般小问题我都选择留下,这个社会活着都不容易,但对那些明显是骗人的商家直播间,我是坚决不冲动购买

若然直播

发表于 2025-8-14 22:36:03 | 显示全部楼层

签收地报警,让警察去找它,我两次都是这样操作,应该也是你没经验,当着快递员面拆包装上传证据拒收,十之八九嫖不走。你还可以去当地维权,当地派出所带路上门,直播维权,消费者到了这个时候也会怕赶紧退钱,你虽然用了时间和金钱,会收获一波流量,有可能是好事

汤圆胖嘟嘟

发表于 2025-8-14 23:47:06 | 显示全部楼层

这种人就是心穷,早晚贪小便宜吃大亏

天天开心哦

发表于 2025-8-15 15:17:41 | 显示全部楼层

现在退货快递员会打开看里面是什么的啊

羊小羊新手日记

发表于 2025-8-15 16:18:56 | 显示全部楼层

提前退款会让部分不良买家觉得有机可乘,扰乱市场秩序。

千年老妖

发表于 2025-8-15 21:19:04 | 显示全部楼层

诈骗行为的违法成本太低了

大白短视频笔记

发表于 2025-8-15 22:11:38 | 显示全部楼层

退货的时候,菜鸟揽件面单贴错了,把别人的退件寄到我退货的商家了,重点,对方买的比我的贵多了。联系菜鸟说怎么这么低级的错误都会出现,回答,没办法,很正常的。好吧,那就赔付吧,没啥好说的

瑷瑷木嘛

发表于 2025-8-15 22:38:23 | 显示全部楼层

该举报举报,该投诉投诉,查一查是不是在曝光台榜上有名,有直接去我要举报投诉他啊,等着被封号处罚呗,怕啥

泽丘Vlog

发表于 2025-8-16 00:06:12 | 显示全部楼层

不要姑息养奸,这种人不要脸,报警吧!让她家里人知道她是什么样的人
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