电商的平台规则是不是要改一下？晚上9点之前客户来的信息必须回 ... - 淘宝卖家圈

抖音探索者 · 发表于 2025-9-1 18:11:03

又不给发工资，要求一大堆

外贸鬼手马龙 · 发表于 2025-9-1 19:42:00

这个必须要国家层面出台法律才行，最好规定强制要求24小时后发货，大家都不用天天熬夜了……

三只肥猫的爸爸 · 发表于 2025-9-1 21:24:20

可能使商家为了遵守规则而忽视商品质量的提升。不合理，但是要求11点前都要回复

萝卜特 · 发表于 2025-9-1 21:27:54

长时间高强度回复信息易使商家产生疲劳和负面情绪

亚马逊闲哥 · 发表于 2025-9-1 23:33:01

对啊，为什么要强制回复。碰到找茬的顾客，你也不能不卖给他。你不想赚钱都不行

速卖通小楼 · 发表于 2025-9-2 01:40:06

平台眼里你就是韭菜

南风 · 发表于 2025-9-2 02:10:56

你可以关店呀

最好没心没肺 · 发表于 2025-9-2 07:53:21

是23点之前也就是晚上11点之前有客服必须回复还得是30秒内回复，真是头大，特别是也没买东西过来问东问西的浪费时间，难道就不能正常上班时间回复吗，或者说我爱回不回你想买不买我也不急着卖。

丽语 · 发表于 2025-9-2 10:31:01

不能让平台为所欲为。房东就要做好房东的样子

老汪速卖通 · 发表于 2025-9-2 11:50:09

你干脆要求你在线时，才能让客人进来买货算了。为你专门弄个系统

黄建桥 · 发表于 2025-9-2 11:50:16

垃圾平台，主要是无人监管，这个三块钱起诉他，他就还给你。为什么同样的问题一直就要起诉？这样不是浪费法律资源吗？

岂有此理 · 发表于 2025-9-2 11:50:44

请问这个能申诉成功吗？

TikTok拽姐 · 发表于 2025-9-2 14:06:43

最可恶的它有机器人过来询盘，故意给你挖坑扣费，机器人都是说的屁话，就是消磨你的耐心和回复率，恶心的很

淘宝童装沐沐爸 · 发表于 2025-9-2 17:19:48

按8小时工作日来，周末至少休息一天，不得罚款

桃桃莓妙 · 发表于 2025-9-2 17:49:57

电商平台的规则大于法律，而且之前设下的规则可以因为顾客的要求而随时改变。电商四定律:1.平台永运是对的;2.顾客是上帝及规则制定者，永远都是对的;3.商家永远是奸商，商家是不会对的，4.不论是哪方错误，都是商家的错，都由商家承担责任及赔偿。

奥特曼瑞奇 · 发表于 2025-9-2 18:06:39

不回复商家没有生意，关平台什么事