向阳草

为什么淘宝这么蠢啊？
买家一开始是加价发顺丰18元运费，但是买家收到货后不想要了退货了，但是没有把运费抛出去，拒绝了后客服介入给退款了，我只想申诉18元运费给我18元的运费，居然让我提供进货发票➕授权书，我要回我的运费跟这两个有什么关系？

神无月

你们有些卖家也是日怪得很，原本是包邮的东西，顺丰却要陆运18，空运23，那你之前包邮不要运费吗？不是应该是补差价吗？所以急用的东西我直接京东自营，

小李先生

现在淘宝仅退款后，商家申诉，也是要这些，并且授权要全链路的！！搞的比拼多多都垃圾无下限了！！淘宝的意思，只要没有授权，你的产品就可以随便被侵占、掠夺

王瘦瘦

千万不要这样。发顺丰可以发我微信上。不发我微信上一律不发顺丰。我吃过亏。最后我连货物我都不要了

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运营助理小保安

淘宝就是这个德行，买家已经承认收到货了，淘宝叫我提供物流红章证明。

汉米尔高

现在开这种C店，佛系是必须条件，急单不接，问题超过三个的过滤掉，上来就问不合适怎么办的直接让她凉办，反正最后一个就是凡是下单不干脆直接Pass就对了，反正你也发不了财，还不如还自己一个自在。

十年淘宝老运营

不包邮的买家承担，每次有客户申请全额退款，就申请介入淘宝就会把运费退给我

戢祖丽

淘宝那帮人不是蠢，是坏

黎清月

淘宝已经不是以前的淘宝了，淘宝现在只负责收钱，不用讲什么淘宝规则的，一个七天无理由退货的订单，买家表示不退了，但是他又填了个单号进去，我申请介入，介入之后，淘宝小号竟然跟我来协商，他说买家这边表示不退货了，你能不能给他补偿一些？我当时听了感觉特别好笑，你退货，我退款，你不退货，还要我给你什么补偿？所以现在无规则可讲，如果有什么擦边球能捞一把，赶紧捞一把

David丶灿

现在是淘多多，多多plus

纺织工程师

你这个算啥？去看看淘宝被买家随便选理由退货退款，导致的扣产品质量分，好消息是可以申诉，坏消息是必须买家主动承认，你作为卖家，你询问了之后，买家承认了也不算，必须是买家主动过来找你，并且真诚的承认他自己选错了，我日

古德

淘宝客服只会要发票

真人粉丝提升 +微信:17750107793 广告

淘宝 拼多多 抖音 视频号 快手 小红书...真人粉丝提升

沈清

今天的淘宝已经大不如前，复制坑dd.的路

一味君

是这样的，淘宝就这个尿性。比多多有时都不要脸。我教你折磨他们，天猫超市买了东西后，要求提供。厂家资历，质检报告，厂检报告，授权书，进货发票。发货底单，签收底单。

以前取了个真名

有次买家说我漏发提出申请退款，这单我非常确认不可能漏发，提供了发货物件称重和快递揽收称重对比，相当符合。淘宝要求提供收件底单之类的东西，这和漏发有毛关系？客户自己都说是漏发的。后面要说提供打包视频，普通商家谁家有打包视频，最终还是退了款！其实在淘宝买东西，只要脸皮足够厚，都可以薅到羊毛！

优秀焓焓

现在淘宝内部员工，基本都是用拼多多长大的00后，职业素养可想而知

消费保

急单，要自费发顺丰的，一律不发，让去别家买，这才是最佳选择

淘宝大神

要是拒收 回来的运费还得你自己付，打死不发顺丰，着急的单子找别的店买

Vopaaz

问运费险劝退， 3句话劝退， 有要求劝退。

隔壁大哥

现在比坑多更狗了