做电商很多年都不在和客人扯皮了，你说有问题就补发要不就直接退 ... - 淘宝卖家圈

NiMing · 发表于 2025-9-20 11:38:41

道德崩坏。人都麻木了。

文刀 · 发表于 2025-9-20 12:11:34

我每天都只有1-2单，动不动就罚3块，时间长不回复，发货物流停，快递员超时揽收几分钟，我都习惯了，所以要么是清库存，要么卖贵点，别的没办法解决了

喵妮美 · 发表于 2025-9-20 13:39:04

能心安理得的，估计已经被同化了。在挣扎的是自己做不来的事都被别人做了

听风听雨 · 发表于 2025-9-20 15:53:41

确实如此，平台和买家都认为商家太赚钱了，无论产品好坏，一旦退货，所有损失都应该商家承担。

网设珠宝展具 · 发表于 2025-9-20 16:19:15

现在商家的货质量太差，多数的货不对板，消费者能分清好坏，还怪消费者退货吗

N1Vb · 发表于 2025-9-20 16:32:27

感同身受，心累，心酸。万幸还是好买家多，但是个别恶心没素质买家会让人怀疑人生崩溃

坐井观天吐豌豆 · 发表于 2025-9-20 17:10:05

如果电商搞个卖假货和劣质产品就罚款10倍，肯定很多人不敢网上卖假货和劣质商品。如果平台搞一个恶意退款就拉黑买家，这样退货退款也会变少。

柚子胖橘 · 发表于 2025-9-20 18:11:19

我也是这样，客户发什么我就回表情，随便一句没顺眼就骂服务不好，我现在问啥说啥

TikTok拽姐 · 发表于 2025-9-20 18:35:16

电商商业环境糟糕透顶

时间轴 · 发表于 2025-9-20 19:51:26

只要无理退款的客户，一律把客户地址所在的区设置为禁售区域。

直播培训霞姐 · 发表于 2025-9-20 20:54:18

确实

七哥讲京东 · 发表于 2025-9-20 21:11:44

不要叫屈，卖家拿出的是假货，买家却没人会使用假币，要说烂，是从买家开始的，并且一直烂着

我是小小白 · 发表于 2025-9-20 21:43:04

电商售后真的很心累

nina · 发表于 2025-9-20 22:02:58

这样不好，把人都惯坏了，平台的判罚是一回事，你的态度是一回事，不能无底线的退让，无门槛的售后。

詹伟平 · 发表于 2025-9-20 22:30:33

我宁愿亏运费也要退货退款，不惯这些人

异次元嗨客 · 发表于 2025-9-20 22:35:35

同样，话都不想跟买家说，一个字回复居多，有，拍，没，好，退，等

小Y聊京东 · 发表于 2025-9-20 22:46:37

我现在就是这个状态，躺平了，不想和买家扯皮，随便他们折腾吧

安徒生 · 发表于 2025-9-21 00:15:34

太多太多卖假冒伪劣产品的商家了，怪他们吧

冉甜甜 · 发表于 2025-9-21 00:28:17

我以为就我这样，小问题我就发个小红包，大问题重新补发，或者退款

瞎看哇 · 发表于 2025-9-21 00:35:18

所以我提高了利润率 70%-90%。这样就算给自己一点欣慰