怎样投诉快递员有效啊？大件快递要求送货上门，反被快递员拒绝回 ... - 淘宝卖家圈

情何以堪 · 发表于 2024-10-23 18:37:58

到国家邮电总局网站，相当于运营商的工信部，一投一个准

跨境媛的亚马逊 · 发表于 2024-10-23 19:11:15

小件就算了，买个大件物品（大件家电，马桶，浴室柜等）不送上门我咋搞？

邱先生 · 发表于 2024-10-23 19:12:21

打开微信搜索对应快递公司小程序联系客服要求送上门即可如果要求送上门后还不送建议联系电商客服表示没收到并且无法去提货要求送上门不然就退了吧没必要和快递员置气让他们公司客服和电商客服和他们吵去当然如果快递员对你言语侮辱让你气不过了可以直接国家邮政网投诉快递公司不派件上门

Blessing · 发表于 2024-10-23 20:07:50

你可以要求菜鸟驿站送货上门，他们有责任和义务给你送的，但是原来的快递员就不会帮你送了

灰心的狼 · 发表于 2024-10-23 20:16:47

邮政不送货上门的都是放驿站，我们合作过一次都怕了，人家在路边店面也不给送到叫人家去驿站拿，好多客户都没时间去拿退货，赶紧不合作了

刘凯 · 发表于 2024-10-23 20:20:44

你打的事本地客服就是站点老板自己雇的客服当然没有力度了，下次拨打95打头的，由快递大区客服给下面施加压力，到时候会有工单他们不即使处理就会罚款

想象在飞 · 发表于 2024-10-23 21:31:13

落地扇是大件，我以为是空调家具类呢

最好没心没肺 · 发表于 2024-10-23 22:12:32

最快的方法是找卖家，因为卖家是跟快递公司合作的，发件网点会要求派件网点送货上门，这个要求是会在快递公司里生成单据的，不去送派件网点会被罚款。

忘记你我做不到 · 发表于 2024-10-23 22:52:21

现在除了顺丰以外其他快递想要享受送货上门的服务，三个字《得加钱》，不加钱还想送货上门，想啥呢？就像你上班一样，就给你100一天的工资，让你做1000元一天的事，你愿意？

普兰达在右 · 发表于 2024-10-24 01:08:06

你打的什么投诉电话，打邮政的吧，其他的没用

岂有此理 · 发表于 2024-10-24 01:23:48

当心他盘你

Rosa · 发表于 2024-10-24 02:36:25

我们县城，快递放到驿站了，天天一个投诉，老板亲自去取出来送到家

飞哥 · 发表于 2024-10-24 07:57:20

谁答应你送上门的你找谁去呗。卖家答应你的，你就找卖家。快递员又没收你半毛钱。以前可以送上门那是因为到快递员手里的钱多点。而且快递量也没那么大。现在一个快递他们才赚几毛钱，再加上递增几倍的快递件量。换正常人谁都不会给你送上门。也没那时间送上门！

超人惹王安妮 · 发表于 2024-10-24 09:20:13

这玩意一只手就拎回来了

女王大人 · 发表于 2024-10-24 13:44:38

派送费，不一样，怎么可能给你送货上门

你在玩什么呢 · 发表于 2024-10-24 13:51:16

直接邮政投诉最有效果

老汪速卖通 · 发表于 2024-10-24 13:55:06

知道为什么3月的新规雷声大雨点小吗，因为大多数只想要服务确不想出服务费，最后由个别底层快递员背锅！

Charles · 发表于 2024-10-24 13:56:10

那个快递公司的都不说运费不到位怎么送货上门呢

悟空 · 发表于 2024-10-24 14:39:29

买之前和买家说好送到家，他会另出钱叫人送

风吹过以后 · 发表于 2024-10-24 15:13:05

今年3月份开始已经明确只要以后要求物品可以送到驿站，其他没有注明的均要求送货到家。我会尊重快递员，也请尊重用户的要求。没有物件大小只说。投诉快递最有效的方法是到国家邮政局申诉网站投诉，具体流程如下：搜索国家邮政局申诉网站，填写申诉信息；或者也可以拨打12305邮政行业消费者申诉电话进行申诉，如果对申诉处理结果不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权。在投诉前，建议先与快递公司进行沟通，若沟通无果，再选择投诉。同时，在投诉时应提供准确的信息和证据，以便相关部门更好地处理问题。

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