奶爸生活家

理解与同情，也有相同的情况，所以淘宝不适合做大货值商品，因为判定是否退款全看买家态度和小二心情，而不是依据事实与证据，类似的情况已经好几单。不建议议做货值超过300的商品

小刘淘宝店

我卖儿童牛仔裤，天天收到穿过，洗过，穿破的，穿一年的换大的，要不一个线头仅退款，快崩溃了，库存清完，10年淘宝就结束了

我花花渡河而来

淘宝哪有仅退款？

静水流深

网购18年，最近申请了一笔仅退款，太气人了，买了一包5斤装锥栗，价格也不贵才30块，和线下稍微优惠点，就买了，我说栗子再不好无非就是带虫眼的多点，哪知道收到栗子那一刻，真是惊喜到我了，栗子个头还很大，带虫眼的就三四个。然后拍了视频准备好评一番。用刀每个栗子划了口，放在电饼铛上炕，然后问题来了，炕了半个小时，我想栗子该好吃了，菜场买的也就半个小时全好了。掀开电饼铛盖子一看，每个划了口的栗子不但没裂开，反而是顺着口子一直往外排水。拿了一个，栗子也熟了，就是一个都剥不下来。然后我打开淘宝，找客服问问什么情况。一看那款栗子还下架了。我就问你这栗子怎么回事，剥不开。买的锥栗怎么发的板栗。然后淘宝就弹出一个仅退款或者协商处理，确实把我气到了，我就点了仅退款。客服还一直在那道歉，让我发红包补偿一点，说农民不容易之类的。我说就是支持农业买的栗子，好歹你发的好东西我会这样对待吗？

速卖通叫兽

为啥几千块的东西平台同意退款呢？具体原因不说吗

糖森

淘宝太黑了，关闭退款退货，却悄悄扣款5000多，这5000多不是给买家，而是淘宝吞掉了，幸亏你起诉他们，他们才吐出来

旺财虎

卖了1.5元已被扣2000元 不开了 淘宝现在就是抢钱 能撤的赶紧吧

阿豪超人

中国政府网 人民日报 司法部 玉渊谭天 淘宝商家客服小二 看看某些小二干的缺德事

淘宝糟老头

2015年，有个买家在我店买了3千元元东西，也是和楼主一样的，我申请了交易小二介入后把退款申请关闭了，未过一周淘宝也是直接从我保证金扣了3千多元退给买家，我又种投诉都无下文，果断退店。

淘宝指导师

淘宝。。无耻至极

阿黄不吃狗粮

我也是淘宝卖家，从来没有被人仅退款，淘宝对仅退款还是非常谨慎的，买家肯定是提供了检验报告证明是假货，不然淘宝不可能退款

高yank

淘宝也这样了吗？我以为一直拼多多

光明居士

淘宝小二麻烦平台解决商家困扰！为什么还能支持仅退款？为什么要这样无底线讨好用户，我已经抵制拼多多了，我不想抵制淘宝，因为马云是我尊敬的企业家！

陈大发

问大家个问题，在天猫超市买茶叶，喝出异物可以仅退款吗？

淘宝那点事儿

天猫超市的茶叶很好喝，可惜的是喝到最后总是有茶叶跟树枝出来

纺织工程师

3年前我绝对不信淘宝会被边缘化，今天的我无比的坚信淘宝很快会被边缘化。

冰岛的夏令营

淘系比拼多多更无耻，我的阿里巴巴交易纠纷，小二明着判我赢，实际却把钱打给客户，找客服还不承认，让我等，7个工作日会打过来，现在都一年了也没有打过来

刘红波

希望异军突起一个新的井然有序的平台，提供给三观正的消费者使用，不惯着玻璃心，不惯着仅退款，淘宝商家要走掉很多。

Delay

昨天收一个拼多多退货，一个破旧的摄像头，我问这么旧了能退？，答用了大半年了，和商家协商好了能退。

天天开心哦

金额这么大 走法律程序吧 也不能判案