淘宝绅士

就说，淘宝官方，你们能不能管管，买家全程没有任何和卖家反应沟通说收到商品有问题，然后收到货直接退货，退货原因申请：材质与描述不符，上传图片就拍一张吊牌，你们平台就判定，退货是卖家责任，卖家由承担运费，买家还仅仅上传了一个退货单号，你们就直接给顾客退货成功，如果买家寄回的货物不是我店里的，我该找谁去！

JerryGan

天猫超市补回来就是了

brainli

现在淘宝就是仗着商家需要平台赚钱，它的规则就跟屁一样，只有客服小二乱处罚最现实。买家聊天记录出现损坏商品影响二次销售，先不说平台不通过商家拒绝直接同意买家七天无理由退货退款，拒收后商家以影响二次销售为由，平台反而不看该证据，还要求商家提供商品进货发票 商品品牌授权证明 商品合格证，作为一个个人卖家，我只有进货发票，最后平台的处理规则就是退商家商品总额的1/4，要求商家签收商品承担剩余损失，关键是我该售后申请通过后，店铺被限流了，日均两百多访客变成百个以内不超出

微商优优

卖家别忘了，自己也是买家，打不过就加入呗。像我拼多多买东西就不打算花钱了。

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田琪文涛

要是多多还会对商家罚款呢。

李小朝

淘宝在作死

tauren

淘宝快死了，卖家早点转方向吧

棒棒佳

在淘宝上买的一个水龙头，是孟津的！上的时候拧坏了！一个水龙头能坏？不是质量问题么？退的时候让我掏运费！我以为时先垫付呢！最后什么也没有！现在都不在套餐上买了。

未来十年

现在的淘宝就是这样的鬼样子，准备天猫超市搞了。。淘宝已经死了

卑微拼多多

现在的淘宝就是之前的拼多多，没有原则和底线。

弄土门

我在淘宝和拼多多都有开店，总体还是淘宝好一些

尚云商

比坑多多还垃圾

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小龙人

在淘宝上买了一个门锁，卖家态度到是挺好，就是产品一个塑料盒坏了，说是没用，遮挡用的，一个链接杆那地方的螺丝进到链接杆里了，和我说发货时检查了，进去你看看能不能兑出来，根本不可能兑出来，幸好我家的门锁坏一半，就用这两个拼一下糊弄上了，反正今年的买货经历让我觉得，网上现在就是垃圾处理的地方，有时候真是不知道自己的东西线下哪有卖的，要不真不能买，累心

凤雪厘

为啥我买的东西淘宝偏袒卖家？七天无理由是个摆设

来不及思考

淘宝商家客服小二 你们还是不是人

阿龙叔叔

怎么都没用，最好是去天猫超市搞回来

Chiohim

这有啥的，买家申请质量问题，随便填个快递单号，衣服都不是寄给你的地址，收件人和电话都不是，淘宝客服直接给退款，提供签收底单申诉4次都不给过。申诉不过的理由：由于明确影响商品功能的问题导致退货，退货风险由卖家承担，故申诉不成立。 还有买家买两件，随便拍个照片，说少件，申请退款提供相关凭证拒绝，淘宝客服直接操作退货退款，寄回一件，退两件的钱，这边拒绝退款，淘宝客服直接给你退款。申诉几次也不给过，提供发货重量和退货重量，拆包视频都不行，拒绝的理由：消费者申请退款的原因和商家拒绝的理由是同一个，不支持商家商家以同理由拒绝。

淘宝指导师

中国法律谁主张谁举证，淘宝这规则凌驾于法律之上，不需要提供任何证据 说你有问题就是有问题 退货也没关系 关键是品退还影响你的体验分 就是恶心你

王叫兽不懂直播

打不过就加入，大家都一起薅羊毛，站到问题对立面把问题搞的再大一些，看看我的教训吧

不知不觉

天猫现在都这样，发货在途秒退款，只要买家说产品不行就是不行，而且动不动秒退款，没办法，只能自己多盯着点，该申诉申诉，不然让有的辣鸡白漂了都不知道什么时候漂的