淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 1878 人阅读 | 35 人回复 | 2025-01-01

请问淘宝这种垃圾聊天信息怎么破解?昨天一人总是重复发这样的信息,如果不回复又总提示你回复信息,于是我们投诉他骚扰,没有下文,后来客服把他拉黑了,反被他投诉罚了20
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回答|共 35 个

淘宝运营大师

发表于 2025-1-9 15:45:01 | 显示全部楼层

淘宝店铺没单也没怎么搭理,突然有天遇到个人哐哐下单好几百,我就发信息给他,确定要不?我有备货。一会儿他就申请退款了

有妖气

发表于 2025-1-10 12:58:48 | 显示全部楼层

淘宝以前算是公平公正 狗多多出来抢走了大部分流量之后 淘宝跟狗多多比起来 青出于蓝而胜于蓝 无脑跪舔买家 这种明显的恶意顾客不分对错直接扣款就是了

Daphnis

发表于 2025-1-10 14:29:04 | 显示全部楼层

这个是擅自拉黑被罚款的,淘宝现在都烂透了,快点倒闭

千年老妖

发表于 2025-1-11 01:44:36 | 显示全部楼层

内部对规则特别熟悉的人《毕业》了以后,建立智能AI自动聊天,你把它拉黑,就会被投诉罚款赔偿它

N1Vb

发表于 2025-1-11 18:54:30 | 显示全部楼层

我直接拉黑

古尔班

发表于 2025-1-12 14:03:06 | 显示全部楼层

我觉得该罚,这个客服有问题啊?买家问的问题 都没有解决 不该罚吗?

冉甜甜

发表于 2025-1-12 17:27:45 | 显示全部楼层

有的商家也有病。 有时候等着用,问能否发顺丰,商家不明确回复,被投诉罚钱还要来抱怨

萝卜特

发表于 2025-1-14 00:12:37 | 显示全部楼层

你可以回答,我最后在明确回答你一次,本店是对口快递,不可能选择其它快递公司发货。

幸运小狮子

发表于 2025-1-15 11:12:33 | 显示全部楼层

投诉买家

做个友人A

发表于 2025-1-15 11:42:04 | 显示全部楼层

友情提示呗

拓广

发表于 2025-1-15 15:01:27 | 显示全部楼层

直接回不发 有多少条回多少条 ,然后开机器人 设置好答案 随便他玩

王瘦瘦

发表于 2025-1-15 16:37:09 | 显示全部楼层

无论哪个软件对方问“在吗”,我就想打死他。

速卖通公孙冰

发表于 2025-1-15 20:21:55 | 显示全部楼层

可以,运费100块

陈小E

发表于 2025-1-15 20:39:29 | 显示全部楼层

可不可以回复-顺丰加28呢?

女王大人

发表于 2025-1-15 21:05:38 | 显示全部楼层

无解

情何以堪

发表于 2025-1-15 22:46:22 | 显示全部楼层

顺丰运费自理

瑷瑷木嘛

发表于 2025-1-16 00:52:50 | 显示全部楼层

你好亲,顺丰需要补邮哦(江浙沪补8元,新疆西藏补20元,其他地区补15元),注:顺丰快递不支持中途退款哦,中途退款的扣除拦截费用23元,请知晓!

亚马逊Harris

发表于 2025-1-16 09:07:18 | 显示全部楼层

这商家罚款罚的不冤,人家问的问题没正面回答,人家问能不能你就说能或者不能

HEIHEI

发表于 2025-1-16 14:58:35 | 显示全部楼层

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