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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 74474收藏
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天猫淘宝莫羽 2024-7-16+ 关注
淘宝让我这个520过得有点不爽，卖家没保证金就可以无限推吗？是不是购物还得先查看商家有没有保证金？ 520前在一个四钻店铺给媳妇买了双凉鞋，本想表现表现。因为没在家，就跟老婆交代将我的件一起取回来，准备给她个惊喜。老婆平时购物比较多，习惯性将菜鸟同电话号码显示的件都取了出来。 当日无话，我看老婆将快递签收了。可第二天晚上还没有反馈，我就问了下，给她买的鞋怎么样。结果媳妇说没有看到鞋。我说你都签收了，媳妇说没看到鞋啊！我就让他去找下那个单号快递，媳妇说包装都扔了，也没啥有用的。“这不是瞎了吗？”我心里说。 赶紧联系卖家，卖家信息不回。再看店铺商品已经全部下架“我这是遇到骗子了吗，千载难逢啊”！我由衷的感叹。最后调取快递公司查到对应单号只是一包纸。 拿到证明再次联系卖家，还是一直不回，就联系平台仅退款，并提供了证据。结果平台果然有力度，提示如果23：59：xx后如果店铺不退款，平台会退款，果然是个负责的平台。 可一天时间过去后，卖家依然没有退款，淘宝小二介入，最终提示卖家店铺钱款不足，为最大化保障我的权益，平台已向卖家发起催缴。这啥情况，平台甩锅了，对方保证金扣完了，没钱了呗，我倒霉，退款都退不了吗？ 淘宝啊！你要这么玩，还能有保障吗？烦躁的购物经历郁闷的购物经历糟心的网购体验网购的尴尬事难忘的网购经历网购的尴尬分享网购心得
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272 0 5 淘宝 一起讨论下 仅退款
莫方 2024-7-10+ 关注
我的网店好像又被我做废了~ 这家店是3月份开的，开店当天就开单了，我还很开心的记录了一下，是我开过的店里出单最快的一家店。 之后也的确起的挺快的，到4月份的时候，每天都有十几单了，多的时候有二十几单，一切都在往好的方向发展，我以为我要成功了。 然而，一切的一切在5月份戛然而止。 5月1号当天，单量开始减少，我以为是受节假日的影响，略有起伏很正常，也没放在心上，该玩的玩起来。 5月2号，情况开始不妙了，单量骤然下降，只有1号的一半了。1号那天本来就少了点，2号直接掉到个位数。 我开始有点担心，先看违规，因为我上一家店就是违规然后限流，最后不得已只能放弃了。然而并没有违规通知。 我又开始查后台数据，综合评分4.8几，好评率接近满分，没什么问题啊！ 这时候我还是抱有侥幸心理的，认为和节假日有关。 5月3号早上起来，打开手机看数据，我违规了，收到一条违规通知。 悬着的心终于死了！！ 仔细看了违规内容，和上次的又不一样，感觉刚避开了这个坑，又掉到另一个坑，前面还有多少坑不知道，突然就情绪不好了。 接下来整个5月份，我每天都在纠结，还要不要继续做这家店，还是重新再开一家店？坚持了一个月，现在差不多两三天才出一单，感觉是废了。 从3月到4月再到5月，我从一开始的开心，到满怀期待，到现在的迷茫，6月份何去何从还不知道。
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748 6 0 淘宝 一起讨论下
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