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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子
创建于 2022-9-7 积分: 81337收藏
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不像猫的鱼 2024-6-1+ 关注
关于某宝双标或者说睁眼说瞎话事件之一:今天和朋友聊天儿得到刚遇到一个奇葩案例。买家在朋友店里购物花费30多元。收到货后已评价，4月6号的订单，五月四号突然提起了退货退款。正常来说这类退款的售后窗口已经关闭了，无法提取，可能是买家直接联系了某宝客服。客服私自开启。一个无理由退货订单。买家联系朋友说是自己拍的，不合适，时间忙。忘记退货了，不知道有七天退货期限限制。要求通融一下。这个因为已经超出了售后期限，朋友这边直接就拒绝了，然后问题出来了。客服直接介入，强行通过退货，退货理由赫然写着此订单符合七天无理由退货标准。这真是刷新三观呀！睁眼说瞎话到如此的地步。你没有规则支持，你就说没规则支持。做出了一个违反规则的判定，然后还说此规则支持你。我朋友的还收到了一个站内信，内容大体就是希望朋友配合。那我不明白，就是第一个订单不符合你的退货规则。第二个，既然违反规则了，怎么还要用这个规则来做你这个判定的基础？第三个就是一个明显反规则的事情，为什么要卖家配合?如果说你为了这个吸引客户，那我建议你自己三十几块拿上就完了。第一个你讨好了买家，第二个你还讨好了卖家。看你只花了三十几块，这得来的益处有多大？
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556 0 4 淘宝 一起讨论下
静水流深 2024-5-31+ 关注
4月23日晚上8点，淘宝正式启动百亿补贴秒杀节，原价1779元的商品瞬间降至惊人的低价。这一消息迅速在网络上传播开来，引发了无数消费者的疯狂抢购。 随着生活节奏的加快和消费观念的转变，人们对于购物的需求也越来越迫切。而百亿补贴秒杀节作为一场大型的促销活动，自然吸引了众多消费者的目光。不少人纷纷在活动开启前就做好了充分的准备，准备抢购自己心仪已久的商品。 然而，随着秒杀活动的进行，现场情况却异常火爆。购物网站服务器不堪重负，频频崩溃，导致许多消费者无法正常完成购买流程。在短短几分钟内，商品就被抢购一空，许多人只能眼睁睁地看着自己心仪的商品从指尖溜走，心情无比失落。 对于这样的情况，不少消费者表示不满和抱怨。他们认为，作为一场大型的促销活动，购物平台应该提前做好充分准备，确保系统的稳定运行，以免给消费者带来不必要的困扰和失望。而且，一些商家还被指责存在虚假宣传和炒作行为，让消费者产生了误解和期待。 尽管如此，百亿补贴秒杀节依然吸引了大量消费者的参与，成交额也达到了惊人的数字。这也反映了人们对于优惠购物的渴望和追求，同时也让商家意识到了提升服务质量和用户体验的重要性。 综上所述，百亿补贴秒杀节虽然存在一些问题和不足，但也为消费者带来了诸多实惠和惊喜。相信随着购物平台的不断完善和消费者认知的提升，类似的促销活动将会越来越受到欢迎，成为人们期待已久的购物盛宴。
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323 0 3 淘宝 一起讨论下
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