排序: 默认 最新
大家来聊聊电商中有没有比养殖设备更难做了品类了,现在是我们遇到有史以来最难的时候,不止没流量,没客户,还遇到了运输难的问题。 几年前,我们这种大件设备都是县城自提,但是今年内卷很厉害,同行都选择送货上门,很多小物流在偏僻的地方是没有物流点,不具备送货上门的条件,但是某东今年为了抢占市场,全国几乎百分百95地方都能送货上门,运费也只比小物流贵一点,服务还好,所以我们也选择了送货上门,客户也慢慢习惯了,导致客户连镇上都不愿意自提,直接把小物流打压的也难了,这就是大鱼吃小鱼。如果可以一直维持这样,其实我们也省事,当资本把不计后果的抢占完市场后,一直亏损,他们也不会干,上周直接下了文件,拒绝运输我们的养殖设备了,我们现在的客户慢慢适应上门服务后,突然不送肯定一下子接受不了,我们绞尽脑汁到处找物流,运输费用不但大大增加,破损了也不赔付,都是我们赔钱售后,还会遇到说好了送货上门,到地方让客户去县城自提,客户不愿意,物流不接电话,我干着急。 打物流客服投诉,客服就一句话,我会记录反馈,没有下文了,不止受气客户,夹着物流,哪哪都不顺。 越是没生意时,越是事多,也都凑巧了,前几天客户买个食槽,其实是要买门了,自己买错了,要求退货,我就说需要承担来回运费,他就不乐意了,想想吧,虽然是他买错了,但是在电商中哪有我们说理地方,如果小二介入,还是需要我承担运费的,我只是发泄一下情绪,讲一下道理,清楚后果是啥。 自从写了头条,把不开心的经历写出来,那么多同行给我中肯意见,分享各自经历后,我慢慢已经可以放平心了,有地方吐槽一下,真的很舒服,不会积压到心里,把自己搞崩溃。
展开...
  • qw3.jpg
  • qw2.jpg
  • qw1.jpg
现在很多小伙伴都在淘宝上开店,但却不清楚如何看店铺商品数据,也不知道怎么做店铺数据分析。 那么今天就来给大家具体介绍一下店铺数据分析的几个维度。 首先,进入【生意参谋】主页 -【品类】-【商品排行】,以月为单拉取单品表格数据,里面有详细的数据指标。 其中主要包含:商品动销、收藏加购、商品访问 这三大维度。 1. 商品动销 在商品动销里可以看到商品的流量、支付排行、趋势、各个单品的转化率,以及新老买家的支付情况。 优化方向: ■ 针对流量低转化高的商品,我们需要提升推广和曝光,可以用流量款去连带销售。 ■ 针对流量高转化低的商品,我们可以分析市场同行的价格和性能等,看是否缺少竞争优势,在前台评价和问大家中是否出现了消极引导,利用详情关联高转化产品去带动店内销售。 ■ 针对老客销售占比较高的商品,可以做老客专享优惠,来提升老客粘性和忠诚度。 2. 收藏加购 收藏加购好的商品相对来说会更有爆款潜力,可以获得更多淘内流量。 特别是在新品期,是我们需要重点观察的,可以根据商品加购率和加购转化率,来预测新品的销售情况。 提前做好库存储备,避免出现断货下架的情况,对店铺造成不好的影响。 3. 商品访问 在商品访问中可以看到访客平均停留时长、跳出率和搜索引导的销售数据。 优化方向: ■ 针对流量大、停留时间短、跳出率高的的商品,在视觉上需要重点优化,特别是详情页,可以去参考同行是怎么做的,再结合自己产品的特征优化好,包括主图、主图视频等都要进行完善。 ■ 我们都知道流量端搜索渠道是很重要的,搜索越高的产品在淘内的权重也越高,搜索的人群相对也会比较精准。 针对搜索转化率低的商品,我们可以看下价格、发货时效、差评、问大家等各个维度是否出现了问题。
展开...
  • qw7.jpg
  • qw4.jpg
  • qw3.jpg
  • qw5.jpg
海外仓有货的优质供应链一线品牌。 大家在海外仓里都有货,比如本身这个品牌就在海外仓有货,大家能理解我的意思,彼此之间就可以合作。 如果大家是优质的工厂,现在也缺这种优质工厂,因为到了跨境旺季,还在测评然后再发货。要是大家本身就有这些,彼此直接就可以合作。大家也可以看看我前面的作品,能理解我的,可以去看我前面作品。 基本上每期都有很多是 B 端的,客户能理解,就是有优质供应链的,彼此之间都可以合作。因为每个人其实都一样,每个人都缺好产品,也缺优秀的点。所以大家比如在 TK 美区或东南亚有好货的,都可以彼此合作。 能理解我的意思,就是比如最好的一点,就是大家是一线品牌,如果本身就是品牌那就更好,大家能理解。所以供应商或供应链,大家要的是什么?就是供应链,大家要的是单量,所以价格不要太贵,大家能理解我的意思。 本身要的是一天比如能卖上 1 万单、2 万单,这才是目的。如果本身就是为了三观,两者没必要合作,大家能理解我的意思,都是一样的,这边也一样。 产品定价一般情况下一定要记住大头朝外,浙江人的风格,把大的利润给到别人,那生意肯定能做好,大家能理解。如果大家有优质工厂,是优质供应链的,彼此之间都可以合作。再见。
展开...
一夜 2025-4-12 11:43+ 关注 来自 淘宝卖家圈
展开...